Baca Juga: Cek Harga dan Spesifikasi Samsung Galaxy A36 5G, Layar AMOLED dan Baterai Besar
- Tunggu pembaruan patch dari produsen untuk memperbaiki bug.
- Sementara itu, gunakan metode keamanan lain seperti PIN atau pola.
Kerusakan Fisik pada Sensor
Sensor fingerprint bisa rusak akibat tergores, terkena benturan, atau gangguan pada komponen internal. Kerusakan ini membuat sensor tidak dapat membaca sidik jari dengan benar.
Cara untuk mengatasinya, yaitu:
- Bawa HP ke pusat servis resmi untuk pemeriksaan.
- Jika perlu, ganti modul sensor agar fingerprint kembali berfungsi normal.
Pelindung Layar Tidak Kompatibel
Pada HP dengan in-display fingerprint, pelindung layar yang terlalu tebal atau tidak sesuai spesifikasi dapat menghalangi pembacaan sidik jari.
Solusi untuk mengatasi hal ini, antara lain:
- Gunakan pelindung layar yang mendukung fitur fingerprint bawaan HP.
- Pilih produk resmi atau rekomendasi dari produsen smartphone.
Dengan mengetahui hal di atas Anda bisa mengatasi apabila mengalami masalah terkait fingerprint ponsel Anda.
Selain itu, denga menjaga kebersihan jari, melindungi sensor dari kotoran, serta memastikan perangkat lunak dan pelindung layar sesuai, Anda dapat memperpanjang umur sensor dan menghindari masalah di masa depan.
