POSKOTA.CO.ID – Sejak pagi hari, Kamis 5 Juni 2025, sejumlah pengguna Kredivo mengaku mengalami kendala saat membuka aplikasi.
Gangguan ini membuat tampilan layar menjadi blank atau bahkan terjebak di logo awal.
Masalah yang terjadi dirasa cukup mengganggu, terutama bagi para pengguna yang mengandalkan Kredivo sebagai solusi pembayaran online sehari-hari.
Oleh karena itu, simak terus artikel ini sampai selesai untuk mengetahui informasi selengkapnya.
Baca Juga: Surat Somasi Datang dari Pinjol? Jangan Bingung, Ini Solusi Nyata untuk Kamu
Kronologis Gangguan
Berdasarkan informasi yang beredar di media sosial, kendala teknis mulai dirasakan sejak dijelang pagi hari.
Banyak pengguna melaporkan bahwa, baik menggunakan jaringan seluler maupun Wi-Fi, saat membuka aplikasi yang seharusnya memudahkan transaksi, aplikasi Kredivo menampilkan layar kosong.
Tak sedikit pula yang menyebutkan bahwa aplikasi terjebak di tampilan logo awal tanpa respon walaupun telah dicoba beberapa kali.
Keluhan-keluhan tersebut ramai dibagikan di platform X (dulu Twitter), dengan beberapa pengguna menuliskan keluhan mereka seputar error yang terjadi.
Baca Juga: Cek 4 Daftar Pinjol Syariah Tanpa Riba Terdaftar OJK, Cocok Buat UMKM
Tanggapan Resmi dari Pihak Kredivo
Menanggapi berbagai keluhan yang masuk, pihak Kredivo segera memberikan beberapa saran dan instruksi kepada penggunanya.