- Tindakan yang mempermalukan, baik secara langsung maupun di media sosial
4. Privasi Kontak Darurat
Penagihan tidak boleh ditujukan kepada kontak darurat, tetangga, rekan kerja, atau keluarga Anda.
Penagihan hanya boleh dilakukan kepada Anda sebagai penerima dana.
5. Larangan Penagihan Secara Berlebihan
DC tidak diperbolehkan menghubungi Anda secara terus-menerus melalui telepon, SMS, atau WhatsApp yang bersifat mengganggu (spam).
6. Waktu dan Tempat Penagihan
Penagihan hanya boleh dilakukan:
- Pada pukul 08.00 hingga 20.00 waktu setempat
- Di alamat domisili atau tempat tinggal Anda
- Tidak diperkenankan dilakukan di kantor atau tempat kerja
- Tidak boleh dilakukan di luar jam tersebut kecuali atas persetujuan Anda
7. Persetujuan Penagihan di Luar Ketentuan
Jika DC ingin menagih di luar waktu atau tempat yang ditentukan, maka harus mendapatkan persetujuan tertulis dari Anda terlebih dahulu.
Tindakan Jika DC Melanggar
Jika DC melanggar salah satu atau beberapa ketentuan di atas, Anda berhak:
- Menolak proses penagihan