3. Jangan Balas Chat DC, Apalagi Janji Bayar
Nasabah yang sering membalas chat DC, memberikan janji bayar, atau terlihat kooperatif justru akan diprioritaskan untuk ditagih. Sebaliknya, jika Anda pasif dan tidak merespons, kemungkinan besar Anda tidak akan dijadikan prioritas kunjungan.
“Kalau suka balas chat, janji bayar, bahkan mengiyakan jadwal pembayaran, DC akan fokus ke rumah Anda karena merasa punya harapan,” katanya.
4. Jumlah Gagal Bayar di Wilayah Anda Banyak
Semakin banyak nasabah gagal bayar di wilayah Anda, semakin besar kemungkinan DC kewalahan. Akibatnya, mereka hanya akan mendatangi sebagian kecil dari daftar yang ada, dan sisanya terpaksa diskip karena keterbatasan waktu dan tenaga.
“Kalau satu kelurahan isinya 50 orang yang galbay, DCnya kewalahan. Mereka harus pilih-pilih siapa yang didatangi, dan yang lainnya dilewat,” bebernya.
Tuspinjol juga menyarankan, jika ada DC datang tanpa identitas resmi, Anda bisa melaporkannya ke OJK. Jika tidak digubris, unggah saja ke media sosial dan tag langsung ke akun resmi OJK.
“Kalau laporan ke OJK enggak ditanggapi, langsung viralkan saja. Jangan lupa sebut OJK di media sosial,” tegasnya.
