3. Hentikan Paksa Aplikasi dan Buka Kembali
- Tutup aplikasi WhatsApp dan buka kembali.
- Di Android, buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Paksa Berhenti. Lalu, coba buka aplikasi kembali.
- Di iOS, geser aplikasi WhatsApp ke atas untuk menutupnya dan buka kembali.
4. Restart Perangkat
- Matikan perangkat Anda, tunggu selama 30 detik, lalu nyalakan kembali.
- Ini membantu menyegarkan sistem dan mengatasi error yang mungkin disebabkan oleh cache atau memori.
5. Hapus Cache Aplikasi (Untuk Android)
- Buka Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Penyimpanan > Hapus Cache.
- Ini tidak akan menghapus data seperti chat atau media, hanya data sementara yang disimpan oleh aplikasi.
6. Periksa Ruang Penyimpanan
- Pastikan perangkat Anda memiliki ruang penyimpanan yang cukup. Jika ruang penyimpanan penuh, WhatsApp bisa mengalami error.
- Hapus file yang tidak diperlukan atau pindahkan ke penyimpanan lain untuk membebaskan ruang.
7. Nonaktifkan Mode Penghemat Daya atau Data
- Mode penghemat baterai atau data yang diaktifkan dapat membatasi fungsi WhatsApp.
- Pastikan fitur ini dinonaktifkan jika Anda ingin menggunakan WhatsApp dengan lancar.
8. Cek Pengaturan Tanggal dan Waktu
- Pastikan tanggal dan waktu pada perangkat Anda disetel ke pengaturan otomatis. Pengaturan yang salah dapat menyebabkan masalah koneksi server WhatsApp.
- Buka Pengaturan > Tanggal & Waktu > Atur Otomatis.
9. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
- Jika langkah-langkah sebelumnya tidak berhasil, coba hapus aplikasi WhatsApp dan instal ulang dari toko aplikasi resmi.
- Pastikan Anda sudah mencadangkan chat dan data WhatsApp sebelum menghapusnya.
10. Hubungi Pusat Bantuan WhatsApp
- Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kunjungi Pusat Bantuan WhatsApp untuk bantuan lebih lanjut atau laporkan masalah Anda langsung ke tim dukungan WhatsApp.
- Dengan mencoba langkah-langkah di atas, seharusnya Anda dapat mengatasi masalah WhatsApp yang error dan menggunakannya kembali secara normal.
Demikian informasi terkait cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa melakukan panggilan atau error, semoga bermanfaat.
Dapatkan berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan jangan lupa ikuti kanal WhatsApp Poskota agar tak ketinggalan update berita setiap hari.