POSKOTA.CO.ID - Keluhan mengenai layanan Flip gangguan membanjiri media sosial sejak beberapa hari lalu. Sejumlah masyarakat mengaku tidak dapat menggunakan aplikasi untuk melakukan transaksi.
Para pengguna platform pembayaran digital, Flip mengeluh tidak bisa melakukan transaksi di aplikasi sejak beberapa hari lalu. Selain itu, pengguna juga mengatakan jika saldo mereka tertahan dan tidak dapat digunakan.
Melalui unggahan di akun media sosial resminya, Flip mengakui bahwa sedang ada gangguan pada layanan aplikasi mereka yang membuat pengguna tidak dapat melakukan transaksi dengan lancar.
Walaupun sedang gangguan, namun perusahaan memastikan bahwa pengguna tidak perlu risau dengan saldo yang tersimpan dalam aplikasi. Flip memastikan jika saldo seluruh pengguna aman.
Baca Juga: iPhone Duo vs Samsung Galaxy Z Fold 8, Apa Bedanya? Cek Spesifikasi Lengkapnya Berikut Ini
"Halo, Kak. MinFlip mau menginformasikan bahwa saat ini layanan aplikasi Flip sedang mengalami gangguan untuk sementara waktu. Tim Flip sedang terus berupaya agar layanan dapat kembali normal secepatnya dan kami memastikan bahwa seluruh saldo pengguna tetap aman," tulis Flip dalam keterangan resminya.
Lantas, apakah layanan flip yang sempat mengalami gangguan sudah kembali normal pada hari ini? Simak penjelasan berikut.
Apakah Flip Masih Gangguan?
Berdasarkan pantauan di akun media sosial Threads, banyak pengguna yang mengeluh bahwa transaksi top up error dan tidak bisa mengajukan refund. Sejumlah keluhan tersebut masih berlangsung hingga hari ini, Rabu, 7 Oktober 2026.
"Layanan flip @flip_id emang lagi down parah sm gangguan, kapan sih benernya?" tanya akun @lov***.
"Sumpah @flip_id lama banget gangguannya, duit gue masih ketahan di saldo, jadi ga bisa bayar2. Jawaban CS nya juga template bgt. Ini bukan duit simpanan sih, tiap bulan emg gue transfer kesini trus baru transfer ke bbrp rekening buat bayar ini itu ? Itu salah satu keunggulan flip yg gue suka. Bisa transfer di satu waktu ke e-wallet sama banyak rekening tujuan," keluh akun @dia***.
"Woyyyy Flip, lu kenapa dah???? Udah berhati2 error terus ini sebelumnya nggak pernah ada kejadian kayak begini saya pengguna setia kamu loh dari awal berdiri," kata pemilik akun @tia***.
