Sejak saat pertama kali ia menggunakan BPJS Kesehatan, Antonius tidak pernah mengalami kendala baik dari sisi administrasi maupun pelayanan yang diberikan oleh pihak rumah sakit. Terkait biaya, pengobatan Antonius ditanggung BPJS Kesehatan.
“Pada saat datang ke rumah sakit, saya langsung melakukan registrasi di bagian administrasi dan prosesnya tuh cepat dan ga berbelit. Untuk biaya alhamdulillah ga ada biaya tambahan yang harus saya keluarkan. Jadi secara keseluruhan semua pelayanan sudah baik," ucapnya.
Menurutnya, pelayanan di RS St. Carolus terasa baik, dengan jadwal yang pasti dan antrean yang teratur. Ia menyoroti kebersihan lingkungan rumah sakit, kecekatan dokter, serta keramahan perawat yang membuat pasien merasa diperlakukan layaknya keluarga.
Baca Juga: Tarif BPJS Kesehatan Naik 2026? Segini Besaran Iuran Kelas 1, 2, dan 3
“Hemodialisa itu bukan penyakit yang terkait hanya soal medis saja tapi juga psikis. Kalau kita nya nyaman proses terapi tuh berasa jadi lebih cepat. Terus kebersihan rumah sakit dan keramahan perawat serta dokter membuat saya merasa seperti di rumah," katanya.
Lebih lanjut, ia sangat terbantu dengan adanya program JKN. Menurutnya, kehadiran program ini memberikannya kepastian dan keberlanjutan dalam menjalani pengobatan.
“Harapan nya kalau bisa lebih ditingkatkan lagi tetapi untuk saat ini alhamdulillah sudah sangat bagus. Untuk obat, vitamin, dan integrasi antara pasien, perawat, dan dokter juga sudah sinkron. Saya masih bisa bertahan hidup sampe saat ini itu semua berkat BPJS Kesehatan," pungkasnya.
