Loyalty Landscape Report Arrivia 2025 juga mencatat 84 persen program loyalitas berencana memperluas benefit perjalanan seiring bertambahnya minat konsumen terhadap reward berbasis aktivitas. Kolaborasi ini memungkinkan bank memenuhi ekspektasi tersebut sekaligus mendorong peningkatan frekuensi penukaran dan penggunaan kartu aktif.
“Di Mastercard, kami mengubah program loyalitas menjadi pengalaman digital yang sangat personal. Dengan proses penukaran yang mudah melalui Agoda, kami membangun ekosistem terhubung yang memberikan kenyamanan dan nilai nyata di setiap interaksi. Bersama-sama, kami membentuk masa depan program loyalitas yang dinamis, berbasis data, dan terintegrasi secara mulus,” ucap Executive Vice President, Services, Asia Pasifik, Matthew Driver.
Peluncuran ini menandai langkah penting menuju masa depan program loyalitas yang mengutamakan fleksibilitas, akses instan, dan pengalaman bermakna. Dengan menghubungkan bank, pemegang kartu, dan perjalanan dalam satu ekosistem terintegrasi, Agoda dan Mastercard menetapkan standar baru.
