POSKOTA.CO.ID - Gangguan kembali melanda platform media sosial X (sebelumnya Twitter). Kali ini, fitur Direct Message (DM) dilaporkan bermasalah secara massal, membuat banyak pengguna tidak bisa mengirim maupun membuka pesan pribadi mereka.
Keluhan ini ramai diperbincangkan sejak Sabtu 10 Januari 2026, setelah notifikasi pesan masuk tetap muncul, namun isi DM tidak dapat diakses. Berdasarkan pemantauan terbaru di situs Downdetector, laporan gangguan terhadap layanan, gangguan X mengalami lonjakan signifikan.
Mayoritas pengguna mengeluhkan kendala akses server serta fitur pesan pribadi yang tidak berfungsi normal. Masalah ini tidak hanya dialami pengguna di Indonesia, tetapi juga dilaporkan oleh warganet dari berbagai negara.
Banyak dari mereka mengaku DM hanya berstatus pending, gagal terkirim, atau menampilkan keterangan disconnected saat dibuka, baik melalui aplikasi seluler maupun browser.
Baca Juga: Viral di X! Grok AI Diduga Disalahgunakan untuk Konten Pornografi, Komdigi Ingatkan Ancaman Pidana
Warganet Ramai Curhat di Timeline
Gangguan tersebut langsung memicu respons luas di lini masa, X error. Sejumlah pengguna membagikan pengalaman mereka yang mengalami kendala serupa.
"Ternyata sudah trending X error dengan kalimat Ini X." Tulis akun @ASMARIE_
Ia juga menambahkan "Selain X, platform Trakteer hingga Canva juga mengalami hal yang sama. Terutama bila diakses via web." tulisnya.
Pengguna X lainnya juga ikut mengeluh "ini x error semua kah?" tanya akun @cutieshpink
Beberapa warganet lain mengaku frustrasi karena gangguan berlangsung cukup lama dan menghambat komunikasi personal maupun pekerjaan.
Baca Juga: Grok AI dan X Terancam Diblokir Komdigi Terkait Manipulasi Foto
Belum Ada Penjelasan Resmi dari Pihak X
Hingga artikel ini diturunkan, pihak X belum memberikan pernyataan resmi terkait penyebab pasti gangguan fitur DM tersebut. Pengguna hanya bisa menunggu perbaikan sistem sambil berharap layanan segera kembali normal.
Kondisi ini membuat sebagian pengguna kesulitan berkomunikasi, terutama bagi mereka yang mengandalkan DM X untuk keperluan bisnis, media, maupun koordinasi kerja.
Baca Juga: Konten Deepfake Asusila Picu Ancaman Pemblokiran Grok AI dan X di Indonesia
Bukan Kali Pertama Fitur DM X Bermasalah
Gangguan pada fitur Direct Message bukan hal baru bagi platform X. Sebelumnya, pada Mei 2025, masalah serupa juga sempat terjadi dan memicu ribuan laporan dari pengguna global.
Saat itu, fitur DM tidak bisa diakses, gagal memuat percakapan, hingga memunculkan tagar trending seperti #DMXError. Rentetan gangguan ini kembali menyoroti stabilitas layanan X di tengah berbagai perubahan infrastruktur yang dilakukan perusahaan.
Pengguna kini berharap X segera memberikan klarifikasi sekaligus solusi agar fitur pesan pribadi dapat kembali digunakan secara normal.