Setelah MFA diaktifkan, proses masuk ke MyASN Digital sedikit berubah. ASN cukup memasukkan NIP dan kata sandi, lalu menambahkan kode OTP dari Google Authenticator sebelum menekan tombol Sign In.
Dengan langkah ini, seluruh layanan individu seperti e-Kinerja dapat diakses dengan lebih aman.
Solusi Jika Lupa Password atau Ganti Hp
BKN juga menyiapkan mekanisme pemulihan akun bagi ASN yang mengalami kendala teknis:
- Reset MFA
Jika ponsel hilang atau berganti perangkat, gunakan menu Reset MFA di halaman login. Kode pemulihan akan dikirim ke email aktif yang terdaftar di MySAPK.
- Lupa Kata Sandi
Pilih opsi Lupa Password dan ikuti instruksi pemulihan melalui email resmi.
Dengan memanfaatkan fitur ini, ASN tetap dapat mengakses layanan kepegawaian tanpa harus datang langsung ke instansi.
.jpg)
