Sementara itu, akun lain @Frz_ menjelaskan:
"Inget genkss, kalau mau beli yang BSL (Bolu Susu Lembang), bukan BSLA (Bolu Susu Lembang Asli). Emang sama-sama enak, tapi BSL (yang gak pakai A) jauh lebih enak."
Persoalan ini mempertegas pentingnya perlindungan merek dan keaslian produk di tengah pasar kuliner Indonesia yang kompetitif dan seringkali tidak terlindungi secara ketat.
Baca Juga: 8 Bahan Alami yang Dapat Membantu Mengendalikan Gula Darah Tinggi pada Penderita Diabetes
Klarifikasi dari Pihak Resmi BSL
Menanggapi kekhawatiran pelanggan, pihak resmi Bolu Susu Lembang juga sempat memberikan klarifikasi melalui kolom komentar media sosial mereka:
"Kakaa tolong yaaah perhatiin kemasannya ajah. Produk kami Bolu-Susu-Lembang (3 kata aja, nggak pakai tambahan lain)," tulis akun resmi BSL.
Hal ini menunjukkan bahwa pihak produsen telah menyadari keberadaan produk tiruan yang membawa nama serupa namun bukan bagian dari merek mereka.
Upaya untuk membedakan produk asli dan palsu tampaknya belum cukup kuat untuk melindungi identitas produk mereka di pasar.
Perspektif Bisnis: Tantangan di Balik Kuliner Viral
Penutupan Bolu Susu Lembang menimbulkan pertanyaan yang lebih luas tentang ketahanan bisnis kuliner viral. Banyak usaha makanan yang meroket berkat media sosial, namun tidak semuanya bisa bertahan dalam jangka panjang. Tantangan seperti:
- Persaingan produk tiruan
- Fluktuasi tren konsumen
- Kurangnya perlindungan merek dagang
- Biaya operasional yang membengkak
menjadi faktor yang sering luput dari perhatian publik, namun sangat menentukan kelangsungan sebuah bisnis.
Baca Juga: 7 Strategi Mengelola Keuangan Usaha Modal Kecil agar Bisnis Cepat Berkembang
Harapan Publik: Kembalinya BSL atau Produk Serupa
Meski sudah mengumumkan penutupan, banyak pelanggan yang berharap BSL bisa kembali dengan strategi baru, terutama dengan identitas merek yang lebih kuat.
