POSKOTA.CO.ID - Pernahkah Anda berencana belanja atau transaksi pakai Kredivo, tapi tiba-tiba akun Kredivo terblokir? Jangan khawatir, kejadian ini umum terjadi dan ada cara mengaktifkan Kredivo terblokir dengan mudah.
Pemblokiran akun biasanya terjadi karena keterlambatan pembayaran tagihan Kredivo. Sistem Kredivo secara otomatis akan memblokir akun Anda demi keamanan.
Solusinya? Segera bayar tagihan Kredivo yang tertunda agar akun Anda bisa aktif lagi.
Baca Juga: Mengapa Akun Kredivo Terblokir Sementara? Ini Penyebab dan Cara Mengatasinya dengan Cepat
Mengatasi Akun Kredivo Terblokir Setelah Pembayaran
Melansir dari laman resmi Kredivo, bagaimana jika Anda sudah bayar tagihan Kredivo, tapi akun masih saja terblokir? Anda bisa langsung menghubungi Customer Service Kredivo melalui telepon di 0804-1-573-348 atau email di support@kredivo.com.
Nantinya tim Kredivo siap membantu Anda memeriksa dan menyelesaikan masalah agar akun Kredivo Anda aktif kembali dalam waktu singkat.
Selain itu, ada juga cara mengaktifkan kembali akun Kredivo yang terblokir sementara langsung dari aplikasi.
Simak langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan kembali akun Kredivo yang terblokir, yaitu:
- Buka aplikasi Kredivo di handphone Anda
- Ketuk tombol "Akun" di bagian bawah bar navigasi
- Pilih opsi "Setting" atau Pengaturan
- Pada menu berikutnya, cari dan pilih "Pengaktifan Kembali Akun"
- Ikuti prosedur verifikasi dengan mengambil selfie sebagai verifikasi pertama
- Setelah itu, masukkan kode PIN Kredivo yang biasa Anda gunakan untuk login
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, akun Kredivo Anda akan kembali aktif seperti semula. Anda pun bisa kembali bertransaksi dan menikmati berbagai fitur Kredivo tanpa hambatan.
Akun Kredivo Terblokir Permanen
Ada kalanya akun Kredivo terblokir permanen. Kondisi ini terjadi karena alasan keamanan setelah evaluasi menyeluruh oleh tim Kredivo.
Jika akun Anda sudah terblokir permanen, Anda tidak akan bisa lagi menggunakan akun tersebut untuk transaksi, bahkan mendaftar ulang pun tidak bisa.
Baca Juga: Cara Meningkatkan Limit Pinjaman di Kredivo dengan Mudah, Panduan Lengkap Upgrade Akun Premium
Meskipun akun terblokir permanen, Anda tidak perlu khawatir dengan keamanan data pribadi Anda.
Kredivo telah berizin dan diawasi oleh OJK, sehingga data Anda tetap aman dan terlindungi.
Untuk menghapus aplikasi Kredivo dari perangkat Anda, cukup lakukan penghapusan seperti aplikasi pada umumnya.
Jadi, pastikan selalu bayar tagihan Kredivo tepat waktu! Ini adalah kunci agar akun Kredivo tetap aktif dan bisa terus Anda gunakan.
Jika Anda mengalami kendala terkait akun Kredivo yang terblokir, jangan ragu untuk segera menghubungi Customer Service Kredivo agar masalah Anda dapat ditangani dengan cepat dan tepat.
DISCLAIMER: Artikel ini hanya berupa informasi umum dan bukan saran atau ajakan untuk mengajukan pinjaman online. Setiap keputusan yang dilakukan terkait pinjol, sepenuhnya tanggung jawab pengguna bukan Poskota.