POSKOTA.CO.ID - Kedatangan debt collector (DC) lapangan ke rumah menjadi sesuatu yang ditakutkan bagi nasabah gagal bayar pinjaman online (galbay pinjol).
Tak sedikit cerita beredar mengenai praktik penagihan DC lapangan yang dilakukan dengan cara kasar, mengintimidasi, bahkan pada jam-jam tidak wajar.
Padahal, perlu diketahui bahwa ada aturan hukum yang mengatur secara jelas kapan dan bagaimana proses penagihan boleh dilakukan, termasuk jam operasional bagi DC lapangan.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) sebagai lembaga pengawas industri jasa keuangan telah menetapkan batasan waktu yang diperbolehkan untuk melakukan penagihan ke rumah nasabah.
Oleh karena itu, sangat penting bagi siapa pun yang sedang mengalami galbay pinjol untuk memahami hak-haknya, terutama terkait waktu legal kunjungan DC.
Baca Juga: Jangan Panik! Ini Alasan DC Lapangan Pinjol Enggan Menagih Orang-Orang Tertentu
Kapan Waktu Resmi DC Lapangan Boleh Menagih?
Berdasarkan informasi yang dikutip dari kanal YouTube Fintech ID, Kamis, 1 Mei 2025, penagihan secara langsung oleh DC lapangan hanya boleh dilakukan dalam jam operasional tertentu.
Aturan ini mengacu pada ketentuan OJK yang mengatur tata cara penagihan oleh perusahaan fintech, termasuk batas waktu kunjungan ke rumah nasabah yang mengalami keterlambatan pembayaran.
Jadwal penagihan yang diperbolehkan oleh OJK sendiri mulai pukul 08.00 pagi hingga 20.00 malam waktu setempat.
Di luar waktu tersebut, kamu memiliki hak penuh untuk menolak kedatangan DC lapangan saat galbay pinjol.
Apabila suatu waktu ada DC yang datang ke rumahmu pukul 22.00 malam atau bahkan sebelum subuh, jangan langsung panik.
.jpg)
