Geser tombol daya untuk mematikan iPhone. Setelah itu, tunggu beberapa detik, lalu tahan kembali tombol samping hingga logo Apple muncul, menandakan bahwa iPhone sedang menyala kembali.
2. Pastikan Pengaturan Wilayah Sesuai
Pengaturan wilayah yang tidak tepat dapat mengganggu kinerja beberapa fitur iPhone, termasuk riwayat panggilan.
Jika kamu mengalami masalah dengan riwayat panggilan yang tidak tampil, pastikan pengaturan wilayah sudah benar.
Untuk memeriksanya, buka Pengaturan > Umum > Bahasa & Wilayah, kemudian pilih Wilayah dan sesuaikan dengan lokasi tempat tinggalmu.
Jika sudah sesuai namun masalah belum teratasi, coba ganti wilayah ke tempat lain, lalu kembalikan ke wilayah yang tepat.
3. Aktifkan Pengaturan Tanggal dan Waktu Otomatis
Tanggal atau waktu yang tidak sesuai dapat mengganggu pencatatan data, termasuk riwayat panggilan.
Untuk menjaga agar waktu di iPhone tetap akurat dan terupdate, disarankan untuk mengaktifkan pengaturan otomatis.
Caranya, buka Pengaturan, pilih Umum, lalu pilih Tanggal & Waktu. Selanjutnya, aktifkan opsi Setel Secara Otomatis agar waktu perangkat selalu sinkron dengan waktu nyata.
4. Perbarui iOS ke Versi Terbaru
Sistem operasi yang tidak terupdate atau memiliki bug dapat menyebabkan berbagai masalah, termasuk riwayat panggilan yang tidak muncul. Apple secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja perangkat iPhone.
Untuk memperbarui, buka menu Pengaturan, pilih Umum, lalu klik Pembaruan Perangkat Lunak. Jika pembaruan tersedia, ketuk Unduh dan Pasang untuk memperbarui iOS ke versi terbaru.
Jika solusi sebelumnya belum berhasil, cobalah untuk mereset pengaturan jaringan. Banyak pengguna iPhone yang telah berhasil mengatasi masalah ini dengan cara ini.
Setelah pengaturan jaringan direset, iPhone kamu akan kembali ke konfigurasi default untuk Wi-Fi, Bluetooth, dan pengaturan seluler. Proses ini sering kali efektif dalam mengatasi masalah log panggilan yang tidak muncul di perangkat.
