Syauki juga menjelaskan, untuk syarat dan ketentuan layanan Ramadan Berkah Sementara yakni, konsumen tegangan rendah 1 phasa golongan tarif sosial khusus rumah ibadah dengan daya mulai 2.200 VA-11.000 VA, dengan hanya membayar sebesar Rp 150.000.
Kemudian, kata dia, biaya tambah daya yang dibayarkan pada produk layanan Ramadan Berkah hanya diberikan kepada konsumen yang membayar secara tunai atau tanpa cicilan pembayaran.
"Keringanan biaya tambah daya dalam program layanan Ramadan Berkah tidak dapat digabungkan dengan produk layanan keringanan biaya tambah daya lainnya," ujarnya.
Syauki menambahkan, konsumen hanya dapat menikmati layanan ini hanya satu kali selama periode masa berlaku. Sehingga, kode promo yang gagal ter-redeem dapat digunakan kembali saat mendaftarkan produk layanan Ramadan Berkah pada ID pelanggan permohonan sebelumnya.
Adapun untuk mekanisme pelaksanaan layanan Ramadan Berkah yakni, konsumen dapat mengajukan permohonan produk layanan Ramadan Berkah melalui PLN Mobile.
"Pada saat permohonan, konsumen akan diminta untuk menginputkan kode promo yaitu 'PLNBERKAH'," ucap Syauki.
Selanjutnya, kata dia, jika berhasil memasukkan kode promo keringanan biaya penyambungan untuk tambah daya pada produk layanan Ramadhan Berkah dapat melanjutkan ke proses pembayaran melalui fasilitas perbankan atau PPOB yang tersedia.
"Setelah pembayaran terkonfirmasi berhasil, selanjutnya petugas PLN akan segera menindaklanjuti," tutup dia. (kontributor bekasi/akhmad nursyeha)
