BEKASI - Antusiasnya masyarakat untuk mengurus perpanjangan surat izin mengemudi (SIM), membuat SKCK dan laporan kepolisian (SPKT) di Polres Metro Bekasi Kota masih tinggi.
Hal itu terpantau dari panjangnya antrian warga yang akan mengurus segala keperluan, Senin 8/6/2020). Sejumlah polisi wanita (Polwan) pun diturunkan untuk mengatasi antusiasme warga.
“Ada empat personel, mereka merupakan duta pelayanan Polres Metro Bekasi Kota yang tugasnya melayani dan memberikan penjelasan kepada warga yang akan mengurus segala keperluan pelayanan di Polres Metro Bekasi Kota,” kata Kasubag Humas Polres Metro Bekasi Kota Kompol Erna Ruswing Andari.
Dijelaskan Erna, tugas para polwanitu di antaranya memberikan informasi antrian kepada masyarakat yang membutuhkan pelayanan di pagi hari. “Misalnya perpanjanan SKCK, permohonan SIM baru dan SPKT,” kataya lagi.
“Selain itu mendatangi masyarakat yang sedang antri untuk memastikan warga yang antri sudah melakukan antrian via online,” paparnya.
Untuk warga yang belum bisa melakukan antrian online, para polwan duta pelayanan ini akan menjelaskan dan membantu mendaftar antrian online. “Intinya memberikan pelayanan yang humanis kepada masyarakat yang datang ke Polres Metro Bekasi Kota,” tambah Kompol Erna. (yahya/win)