JAKARTA,POSKOTA.CO.ID - Dinas Kesehatan (Dinkes) DKI Jakarta membuka layanan Chatbot WhatsApp, apabila ada warga yang mengalami gejala atau membutuhkan informasi seputar Covid-19.
Kepala Dinkes DKI Jakarta, Widyastuti, menyampaikan, warga yang ingin mengakses Chatbot dapat menghubungi WhatsApp Posko Jakarta Tanggap Covid-19 pada nomor 0813-883-76-955.
"Layanan Chatbot WhatsApp pastinya lebih memudahkan warga Jakarta untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait Covid-19. Terlebih, pada era teknologi seperti saat ini. Kami berharap warga bisa memanfaatkannya, sehingga lebih memahami terkait wabah Covid-19," ungkap Widyastuti dalam keterangannya, Minggu (2/5/2021).
Untuk layanan Chatbot dengan fitur penapisan Covid-19, cara kerjanya dimulai dengan sistem memberikan pertanyaan umum terkait gejala virus Corona.
Setelah semua pertanyaan terkait gejala terjawab, warga akan mendapatkan hasil penapisan dan mendapatkan saran lebih lanjut.
Melalui Chatbot WhatsApp, warga juga dapat mengetahui lokasi rumah sakit rujukan terdekat melalui sharing location via WhatsApp.
"Saat ini, sudah ratusan ribu pesan masuk ke nomor Posko Jakarta Tanggap Covid-19 di bawah Command Center yang beroperasi selama 24 jam setiap harinya," ungkapnya.
Adapun rincian informasi yang ditawarkan pada layanan ini, meliputi, Skrining dan Rapid Test Covid-19, Informasi Pemeriksaan Swab, Info RS Rujukan, Manajemen Pasien (Khusus Faskes dan Tenaga Kesehatan), Konsultasi Chat Dokter (Pro Sehat), dan Pertanyaan lainnya (Posko Dinkes DKI Jakarta).
"Layanan nomor posko 0813-883-76-955 dan 0811-12-112-112 juga dapat dihubungi lewat telepon langsung maupun WhatsApp," pungkasnya. (yono)
