POSKOTA.CO.ID - Restoran Korea 88 Seoul di 23 Paskal Bandung tengah disorot setelah sejumlah pelanggan mengaku mengalami gangguan kesehatan, usai menyantap makanan di gerai tersebut.
Sejumlah pelanggan mengaku mengalami diare, demam, hingga harus mendapatkan perawatan medis setelah makan di restoran tersebut pada Sabtu, 3 Oktober 2026.
Salah satu pelanggan membagikan pengalamannya melalui akun Threads @nittachandra.
Dia mengaku mulai mengalami diare beberapa jam setelah menyantap makanan di restoran tersebut.
“Sabtu, 3 oct aku makan di resto korea baru di paskal 23. Subuhnya langsung diare sampe 3x, besoknya sampe demam tinggi dan menggigil. Pertama kirain kena influenza, tp setelah di cek ternyata keracunan makanan. Dan sampe hari ini masih demam turun naik, dan diare udah sampe 15x. Gaush cobain resto disana ges, enak juga engga, malah keracunan. Btw resto nya yg di dalam mall ya !” tulis akun Threads @nittachandra.
Laporan lain juga disampaikan oleh akun Threads @wickhaemstriae. Dalam unggahannya, dia menyebut dirinya bersama sang suami mengalami gangguan kesehatan setelah makan di 88 Seoul 23 Paskal Bandung pada Sabtu, 3 Oktober 2026.
“@88seoul.id Halo, saya ingin melaporkan dugaan gangguan kesehatan setelah saya dan suami makan di 88 seoul 23 paskal bandung pada Sabtu, 3 oktober 2026. Sejak itu kami mengalami diare selama 2 hari, dan suami saya mengalami demam hingga >39°C sampai harus mendapat infus dan obat. Saya sendiri sedang hamil trimester pertama dan juga mengalami diare serta mual/muntah,” ungkapnya.
Baca Juga: Harga Emas Perhiasan Hari Ini 7 Oktober 2026 Dibanderol Mulai Rp428.000 per Gram
Klarifikasi 88 Seoul Paskal Bandung
Menanggapi laporan yang diterima dari sejumlah pelanggan, 88 Seoul kemudian mengumumkan penghentian sementara operasional gerai di 23 Paskal Bandung.
Penutupan sementara tersebut dijadwalkan berlangsung pada 7-8 Oktober 2026.
“Langkah ini kami lakukan sebagai bentuk kehati-hatian untuk melakukan pembersihan dan sanitasi secara menyeluruh, serta evaluasi terhadap proses dan standar operasional di gerai. Keamanan, kualitas, dan kenyamanan pelanggan selalumenjadi prioritas kami,” bunyi pengumuman itu.
Selain menghentikan sementara operasional, pihak 88 Seoul juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang mengalami kondisi atau pengalaman tidak menyenangkan setelah berkunjung ke gerai tersebut.
Restoran menyatakan akan memberikan perhatian dan pendampingan yang diperlukan kepada pelanggan yang memiliki keluhan.
Kesehatan dan keamanan pelanggan juga disebut menjadi salah satu prioritas dalam penanganan persoalan tersebut.
Pihak restoran turut membuka saluran komunikasi bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan lebih lanjut.
“Bagi pelanggan yang memiliki keluhan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Care kami di 0815 1175 9999 dengan memilih menu "Customer Care" agar tim kami dapat membantu secara langsung,” tulis mereka.
Lantas, 88 Seoul Paskal Bandung sebenarnya milik siapa dan bagaimana profil restoran Korea tersebut?
Baca Juga: Harga Emas Perhiasan Hari Ini 7 Oktober 2026 Dibanderol Mulai Rp428.000 per Gram
Pemilik 88 Seoul Paskal Bandung Siapa?
Dikutip dari laman Kawan Lama Group, 88 SEOUL merupakan merek kuliner keenam yang berada di bawah F&B ID.
F&B ID merupakan divisi bisnis makanan dan minuman dari Kawan Lama Group.
Dengan demikian, 88 SEOUL bukan merupakan restoran yang berdiri sebagai bisnis independen milik seorang individu yang dikenal publik, melainkan merupakan salah satu brand yang dikembangkan dalam portofolio bisnis F&B ID.
F&B ID memperkenalkan 88SEOUL sebagai merek usaha keenam dalam portofolionya.
Gerai perdana restoran tersebut dibuka pada 22 Mei 2025 di Central Park Mall lantai LG.
Dalam pengembangannya, 88SEOUL dipimpin oleh CEO F&B ID, Devin Widyakrisnadi.
Sementara, pengembangan menu melibatkan Chef Lim Jong Bin atau yang dikenal sebagai Chef JB.
Chef JB merupakan koki asal Korea Selatan yang disebut memiliki sertifikasi resmi serta pengalaman lebih dari 20 tahun di bidang kuliner.
Kehadiran Chef JB menjadi bagian dari upaya 88SEOUL menghadirkan konsep kuliner Korea yang disesuaikan dengan pengalaman bersantap di Indonesia.
88SEOUL mengusung konsep restoran full-service yang menyajikan hidangan rumahan khas Korea.
Salah satu ciri yang ditawarkan adalah cara penyajian makanan menggunakan tray atau nampan berukuran besar.
Nama 88SEOUL dibaca sebagai “Eighty Eight Seoul”. Konsep tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman makan yang menggabungkan makanan khas Korea dengan suasana restoran bertema new retro.
