Selain menghentikan sementara operasional, pihak 88 Seoul juga menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan yang mengalami kondisi atau pengalaman tidak menyenangkan setelah berkunjung ke gerai tersebut.
Restoran menyatakan akan memberikan perhatian dan pendampingan yang diperlukan kepada pelanggan yang memiliki keluhan.
Kesehatan dan keamanan pelanggan juga disebut menjadi salah satu prioritas dalam penanganan persoalan tersebut.
Pihak restoran turut membuka saluran komunikasi bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan lebih lanjut.
“Bagi pelanggan yang memiliki keluhan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, dapat menghubungi Customer Care kami di 0815 1175 9999 dengan memilih menu "Customer Care" agar tim kami dapat membantu secara langsung,” tulis mereka.
Lantas, 88 Seoul Paskal Bandung sebenarnya milik siapa dan bagaimana profil restoran Korea tersebut?
Baca Juga: Harga Emas Perhiasan Hari Ini 7 Oktober 2026 Dibanderol Mulai Rp428.000 per Gram
Pemilik 88 Seoul Paskal Bandung Siapa?
Dikutip dari laman Kawan Lama Group, 88 SEOUL merupakan merek kuliner keenam yang berada di bawah F&B ID.
F&B ID merupakan divisi bisnis makanan dan minuman dari Kawan Lama Group.
Dengan demikian, 88 SEOUL bukan merupakan restoran yang berdiri sebagai bisnis independen milik seorang individu yang dikenal publik, melainkan merupakan salah satu brand yang dikembangkan dalam portofolio bisnis F&B ID.
F&B ID memperkenalkan 88SEOUL sebagai merek usaha keenam dalam portofolionya.
Gerai perdana restoran tersebut dibuka pada 22 Mei 2025 di Central Park Mall lantai LG.
