Guna memastikan masalah ini ditangani secara tuntas, pihak pengelola pusat perbelanjaan 23 Paskal Shopping Center turut memberikan tanggapan resmi melalui platform Threads.
Pengelola mall memantau proses tindak lanjut yang dilakukan oleh pihak restoran terhadap laporan para pelanggan. Bagi pengunjung yang membutuhkan informasi atau bantuan lebih lanjut, pengelola menyediakan saluran Customer Care 23 Paskal di nomor 0822-4032-3233 selain saluran pengaduan resmi dari pihak 88 Seoul. (m6)
