POSKOTA.CO.ID – Proses pembelian sepeda motor tidak hanya soal menerima unit kendaraan, tetapi juga mencakup tahapan administrasi seperti penerbitan STNK dan BPKB yang kerap memakan waktu.
Kondisi ini sering memunculkan rasa penasaran di kalangan konsumen, terutama saat harus menunggu tanpa informasi yang jelas. Menjawab hal tersebut, PT Wahana Makmur Sejati menghadirkan inovasi digital melalui fitur ‘Tracking Dokumen’ di platform Wanda.
Pantau Status Secara Real-Time
Fitur ini dirancang untuk memberikan kemudahan bagi pemilik sepeda motor Honda, khususnya di wilayah Jakarta dan Tangerang, dalam memantau proses pengiriman unit hingga perkembangan dokumen kendaraan.
“Melalui fitur ‘Tracking Dokumen’ di Wanda, konsumen dapat memantau status pengiriman motor hingga progres dokumen kendaraan seperti STNK dan BPKB secara real-time,” kata Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati, Rina Rusli.
Dengan sistem ini, konsumen tidak lagi harus menghubungi pihak dealer atau menunggu informasi secara manual.
Baca Juga: Wahana Hadirkan Honda Premium Matic Day 2026, Ada Test Ride Motor Baru
Akses Mudah Lewat Website dan WhatsApp
Pengguna dapat mengakses fitur ini melalui situs resmi Wahana Honda atau melalui layanan WhatsApp. Prosesnya cukup sederhana, hanya dengan memasukkan nomor telepon yang digunakan saat pembelian.
Dalam waktu singkat, sistem akan menampilkan status terbaru terkait pengiriman motor maupun progres dokumen kendaraan.
“Dalam beberapa detik, informasi terkait status pengiriman motor hingga perkembangan dokumen kendaraan dapat langsung diketahui oleh konsumen. Kemudahan ini memberikan rasa tenang, terutama bagi konsumen yang baru pertama kali membeli sepeda motor dan belum familiar dengan alur distribusi serta pengurusan dokumen. Tidak ada lagi ruang untuk menebak-nebak atau merasa khawatir berlebihan,” tambah Rina.
Tingkatkan Transparansi Layanan
Kehadiran fitur ini juga dinilai mampu meningkatkan transparansi dalam proses pembelian kendaraan. Konsumen dapat mengetahui setiap tahapan yang sedang berjalan secara lebih jelas dan terbuka.
Selain itu, inovasi ini menjadi bagian dari transformasi layanan digital yang dilakukan PT Wahana Makmur Sejati dalam menyesuaikan kebutuhan konsumen di era modern.
Baca Juga: Wahana Artha Group Bagikan 1.500 Paket Sembako dan Donor Darah Berkelanjutan
Pengalaman Menunggu Jadi Lebih Nyaman
Dengan adanya fitur ‘Tracking Dokumen’ di Wanda, fase menunggu yang sebelumnya identik dengan ketidakpastian kini berubah menjadi lebih terkontrol.
Konsumen dapat memantau setiap perkembangan secara langsung, sehingga pengalaman membeli sepeda motor menjadi lebih nyaman dan informatif.
