BEKASI TIMUR, POSKOTA.CO.ID - PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) mengoperasikan layanan bus shuttle untuk membantu mobilitas penumpang KAI Commuter Line yang terdampak gangguan operasional di lintas Cikarang–Bekasi, Selasa, 28 April 2026.
Layanan ini difokuskan bagi pengguna yang tertahan di Stasiun Bekasi Timur agar tetap dapat melanjutkan perjalanan.
“Transjakarta mengoperasikan layanan bus shuttle untuk mengangkut pelanggan yang terdampak sebagai bentuk dukungan terhadap mobilitas masyarakat,” ujar Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, dalam keterangannya, Selasa, 28 April 2026.
Menurut Ayu, layanan shuttle ini melayani rute dari Stasiun Bekasi Timur menuju Stasiun Bekasi.
Untuk mendukung operasional, Transjakarta mengerahkan empat unit bus yang dikhususkan sebagai armada pengangkut penumpang selama masa penanganan gangguan berlangsung.
“Ini merupakan respons cepat atas situasi di lapangan, dengan tetap memberlakukan tarif normal bagi penumpang,” ucap Ayu.
Lanjut Ayu, armada bus disiagakan penuh selama proses evakuasi dan pemulihan jalur kereta api berlangsung.
Kemudian Transjakarta juga memastikan layanan akan terus beroperasi mengikuti kebutuhan di lapangan hingga situasi kembali normal.
Penumpang diimbau untuk memantau informasi terbaru melalui kanal resmi Transjakarta maupun aplikasi TJ.
“Manajemen Transjakarta juga menyampaikan keprihatinan atas insiden yang terjadi serta berharap proses penanganan berjalan lancar," ucap Ayu.