JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - PT Perusahaan Gas Negara (Persero) Tbk (PGN) melalui Sales and Operation Region II (SOR II) Area Jakarta mengedukasi ratusan warga Rumah Susun Tanah Abang (RSTA) terkait pemanfaatan gas bumi secara tepat dan aman.
Langkah ini dilakukan sebagai upaya meningkatkan pemahaman pelanggan, khususnya yang berada di lingkungan hunian vertikal. Saat ini, Rumah Susun Tanah Abang yang terdiri dari 60 blok hunian telah dilayani oleh PGN dengan total 831 pelanggan.
Kehadiran gas bumi di sini hadir sebagai solusi energi yang praktis dan efisien, sekaligus mendukung kenyamanan masyarakat dalam memenuhi kebutuhan energi sehari-hari.
Kegiatan sosialisasi ini merupakan bagian dari komitmen PGN untuk memastikan setiap pelanggan tidak hanya mendapatkan layanan energi yang andal, tetapi juga memiliki pemahaman yang baik dalam memanfaatkan gas bumi secara bijak.
Baca Juga: Usai Habisi Nyawa Ibu, Anak Tiri Ditangkap di Periuk Tangerang dan Positif Narkoba
Pada kesempatan edukasi tersebut, PGN memberikan materi menyeluruh, mulai dari penggunaan kompor gas yang tepat, langkah penanganan awal apabila terjadi indikasi kebocoran, hingga pentingnya menjaga instalasi gas agar tetap sesuai standar.
General Manager PGN SOR II, Iwan Yuli Widyastanto, menegaskan bahwa PGN berkomitmen menghadirkan layanan energi yang memberikan nilai tambah bagi pelanggan.
“Gas bumi memberikan kemudahan penggunaan serta mendukung efisiensi kebutuhan energi rumah tangga. Kami berharap pemanfaatan gas bumi di lingkungan hunian seperti rumah susun ini dapat membantu masyarakat dalam mengelola kebutuhan energi secara lebih optimal,” ujar Iwan.
Lebih lanjut, Iwan menambahkan bahwa PGN juga terus mempermudah akses layanan bagi pelanggan melalui berbagai kanal digital maupun fisik.
Baca Juga: Janin Dikubur di Halaman Rumah, Polisi Ungkap Praktik Gelap Guru Silat dan Istrinya
“Pelanggan dapat mengakses layanan melalui contact center 135, kantor area PGN, maupun aplikasi PGN Mobile untuk pencatatan meter mandiri serta pemantauan tagihan secara praktis. Ini adalah bagian dari upaya kami untuk hadir lebih responsif,” tambahnya.
Sejalan dengan hal tersebut, Area Head PGN Jakarta, Muhammad Makki Nurudin, menekankan bahwa aspek keselamatan tetap menjadi prioritas utama.
“Melalui sosialisasi ini, kami ingin memastikan setiap pelanggan memahami aspek keamanan dalam penggunaan sehari-hari. Edukasi ini penting sebagai langkah preventif agar masyarakat dapat merasa nyaman sekaligus meminimalkan potensi gangguan,” jelas Makki.
Ia pun berharap kesadaran kolektif terhadap keselamatan ini dapat terus meningkat, sehingga tercipta lingkungan hunian yang aman dan tertib bagi seluruh penghuni. Manfaat edukasi ini dirasakan langsung oleh warga, salah satunya Siti, 51 tahun, penghuni Rusun Tanah Abang Blok 55.
Baca Juga: Terekam CCTV, Tamu Hotel Gasak Uang dan Dokumen di Resepsionis Gunung Sahari
“Selama ini kami menggunakan gas setiap hari, tapi belum semua paham cara penanganan kalau terjadi kebocoran. Setelah ikut sosialisasi ini, kami jadi lebih tenang dan tahu apa yang harus dilakukan. Harapannya kegiatan seperti ini bisa sering dilakukan,” ungkapnya.
Selain aspek keselamatan, PGN juga memberikan pemahaman mengenai ketentuan umum berlangganan, termasuk hak dan kewajiban pelanggan, mekanisme layanan, serta kanal pengaduan guna memastikan pelayanan yang optimal.
Antusiasme penghuni terlihat dari aktifnya diskusi selama kegiatan berlangsung, yang mencerminkan meningkatnya kepedulian masyarakat dalam menggunakan gas bumi secara bijak.
Melalui kegiatan ini, PGN menegaskan bahwa kehadiran energi gas bumi tidak hanya membawa kemudahan dan efisiensi, tetapi juga memberikan ketenangan bagi pelanggan. Hal ini sejalan dengan semangat PGN untuk terus Melayani Sepenuh Hati bagi masyarakat.
