TAMBORA, POSKOTA.CO.ID - Warga Kelurahan Jembatan Besi, Kecamatan Tambora, Jakarta Barat mengeluhkan air PAM keruh berbau, sehingga masyarakat mengalami krisis air bersih.
Tak hanya itu, warga pun terpaksa membeli air bersih dengan harga Rp10 ribu untuk memenuhi kebutuhan domestik. Harga tersebut ditukar dengan empat ember air bersih.
Adanya keluhan tersebut, pihak PAM Jaya memberikan respon terkait keluhan air keruh dan berbau di wilayah Tambora.
Senior Manager Corporate dan Customer Communication PAM Jaya, Gatra Vaganza mengatakan pihaknya bakal melakukan pengecekan terhadap laporan tersebut.
"Kasih kami waktu untuk mengecek dulu ya," kata Gatra saat dikonfirmasi Poskota pada Jumat, 9 Januari 2026.
Menurut Gatra, beberapa laporan mengenai keluhan air yang keruh misalnya yang berada di RT 03 RW 03, sudah ditangani.
"Keluhan itu tidak sampai dua bulan. Laporan baru masuk minggu lalu, dan per kemarin tim operasional kami sudah melakukan perbaikan karena memang ada isu teknis di lapangan,” ucapnya.
Saat ditanya lebih jauh terkait apakah ada kompensasi atau sejenisnya terhadap pelanggan, Gatra enggan menjelaskan secara pasti terkait hal tersebut.
"Kami akan telusuri lagi ke tim operasional untuk memastikan kondisinya di lapangan," tuturnya.
Terpaksa Beli Air Bersih
.jpg)
