JAKARTA, POSKOTA.CO.ID – PT Pertamina Lubricants (PTPL) resmi memperkenalkan Enduro Service, sebuah konsep layanan bengkel modern yang terintegrasi langsung di area SPBU Pertamina.
Peluncuran perdana dilakukan di SPBU Pertamina COCO Daan Mogot, Jakarta Barat, yang dikenal sebagai salah satu kawasan dengan lalu lintas kendaraan tinggi.
Kehadiran Enduro Service menjadi bagian dari pengembangan bisnis non-fuel retail (NFR) yang dijalankan Pertamina Patra Niaga bersama Pertamina Retail.
Melalui konsep ini, konsumen dapat melakukan berbagai aktivitas sekaligus dalam satu kunjungan, mulai dari mengisi bahan bakar, merawat kendaraan, hingga berbelanja di area ritel SPBU.
Layanan tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman servis yang seragam sejak kendaraan datang hingga proses perawatan selesai.
Baca Juga: GAIKINDO Klaim Pameran 2025 Dongkrak Penjualan di Tengah Pasar Lesu
Pertamina Lubricants memastikan penggunaan pelumas asli serta standar pengerjaan yang terjaga, guna memberikan rasa aman dan kepercayaan bagi konsumen.
Enduro Service juga diklaim menjawab kebutuhan perawatan kendaraan yang efisien. Konsep layanan menekankan tiga aspek utama, yakni ketepatan penggunaan pelumas sesuai rekomendasi pabrikan, kecepatan proses servis melalui alur kerja yang ringkas, serta efisiensi biaya dengan kualitas perawatan yang mendukung performa dan usia pakai kendaraan.
Beragam layanan tersedia dalam Enduro Service, termasuk jasa ganti oli gratis untuk sepeda motor dan mobil, penggantian air filter, ban, injection cleaner, roller, brake pads, hingga kebutuhan perawatan lainnya. Seluruh proses dirancang agar konsumen dapat menyelesaikan kebutuhan perawatan kendaraan dalam satu rangkaian layanan.
Selain aspek layanan, Enduro Service juga membawa dampak sosial. Pada tahap awal operasional, Pertamina Lubricants merekrut tiga alumni SMK binaan program CSR dari berbagai daerah. Langkah ini ditujukan untuk membuka peluang kerja sekaligus meningkatkan kesiapan lulusan SMK dalam menghadapi dunia industri otomotif.
Dari sisi strategi bisnis, Enduro Service diposisikan sebagai pelengkap jaringan bengkel mitra yang sudah ada, sekaligus sarana untuk memperluas kanal layanan dan memperkuat hubungan jangka panjang dengan konsumen.
“Melalui pengembangan layanan hasil kolaborasi bersama antara Pertamina Lubricants, NFR Pertamina Patra Niaga dan Pertamina Retail, Enduro Service diharapkan dapat memperkuat ekosistem bisnis pelumas. Tidak hanya dari sisi penjualan produk, tetapi juga lewat pengalaman layanan yang terstandarisasi, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujar Abdul Hafid Rasjid, VP Corporate Strategy & Business Development PT Pertamina Lubricants.
Baca Juga: Era KTM RC 390 Mulai Berakhir, Penjualan Jadi Biang Masalah
Dalam rangka peluncuran sekaligus menyambut akhir tahun, Pertamina Lubricants juga menghadirkan program promo terbatas. Konsumen berkesempatan mendapatkan cashback Rp10.000 untuk pembelian pelumas Pertamina Enduro mulai 0,65 liter, serta cashback Rp25.000 untuk pembelian pelumas Pertamina Fastron mulai 3,5 liter.
Cashback tersebut diberikan dalam bentuk saldo MyPertamina atau e-wallet lain selama periode 28 Desember 2025 hingga 31 Januari 2026, dengan ketentuan yang berlaku. Program ini diharapkan dapat mendorong konsumen mencoba layanan Enduro Service untuk pertama kalinya.
Peluncuran di SPBU COCO Daan Mogot menjadi langkah awal pengembangan Enduro Service. Ke depan, Pertamina Lubricants berencana memperluas layanan ini secara bertahap ke sejumlah lokasi strategis lainnya, guna mendekatkan akses perawatan kendaraan bagi masyarakat.
