POSKOTA.CO.ID - Media sosial tengah diramaikan oleh sebuah video viral yang menampilkan adu argumen antara pembeli dan pihak toko emas.
Video tersebut diunggah oleh akun TikTok @mermaidaquariumgirl dan langsung menyedot perhatian publik karena memperlihatkan dugaan ketidakadilan dalam proses transaksi jual beli emas.
Dalam narasi video, disebutkan bahwa seorang konsumen mengaku telah melakukan pembayaran lunas melalui transfer bank sesuai harga yang disepakati.
Namun secara mengejutkan, perhiasan emas yang dibelinya justru ditahan oleh pihak toko dengan alasan terjadi kenaikan harga emas secara mendadak.
Baca Juga: Judul Tesis Uya Kuya Apa? Curi Perhatian Usai Lulus S2 Hukum dengan IPK 3,72 di Unissula Semarang
“Emas sudah dibayar lunas lewat transfer, tapi tiba-tiba ditahan. Katanya harga berubah dan pembeli harus nambah uang lagi,” demikian keterangan yang tertulis dalam video tersebut.
Peristiwa ini diduga terjadi di salah satu cabang Toko Emas J5 Ismoyo.
Dalam rekaman yang beredar, terlihat suasana cukup tegang ketika pembeli mempertanyakan haknya untuk membawa pulang barang yang telah dibayar penuh.
Awal Mula Persoalan
Berdasarkan informasi yang beredar, transaksi awal berjalan normal.
Harga emas telah disepakati, lalu pembeli melakukan transfer sesuai nominal yang diminta.
Namun setelah pembayaran berhasil, pihak toko menyebutkan bahwa sistem internal mereka mengalami update harga, sehingga jumlah transfer dianggap tidak lagi mencukupi.
