Restart paksa Hp dengan cara menekan tombol power selama sekitar 10 detik hingga Hp mati lalu menyala kembali. Setelah itu, akan langsung muncul home screen di layar Hp.
2. Masuk ke Safe Mode
- Matikan HP Xiaomi.
- Nyalakan kembali dengan menekan tombol power sambil menahan tombol volume bawah.
- Tahan tombol tersebut hingga logo Xiaomi muncul dan HP masuk ke "Safe Mode".
- Di Safe Mode, cek apakah HP masih restart terus. Jika masalah berhenti, besar kemungkinan aplikasi pihak ketiga yang menyebabkan masalah. Hapus aplikasi yang dicurigai hingga menemukan penyebabnya.
3. Hapus Cache Sistem
- Matikan HP Xiaomi.
- Tekan dan tahan tombol power dan volume atas secara bersamaan hingga logo Xiaomi muncul.
- Setelah masuk ke Recovery Mode, pilih opsi "Wipe Cache" menggunakan tombol volume untuk navigasi dan tombol power untuk konfirmasi.
- Setelah proses selesai, pilih "Reboot System Now" untuk me-restart HP.
4. Factory Reset
- Masuk ke Recovery Mode seperti pada langkah sebelumnya.
- Pilih opsi "Wipe Data/Factory Reset".
- Konfirmasikan pilihan dan tunggu hingga proses selesai.
- Setelah factory reset, HP Xiaomi akan kembali ke pengaturan pabrik, dan masalah restart seharusnya teratasi.
5. Perbarui atu flash ulang rom
- Masuk ke Pengaturan
- Pilih menu Tenang Ponsel
- Klik Pembaruan Sistem
- Jika tidak ada pembaruan, pertimbangkan untuk melakukan flash ulang ROM menggunakan Mi Flash Tool.
6. Periksa kerusakan hardware
Apabila semua cara di atas masih tidak berhasil setelah sicoba, mungkin masalahnya ada pada kerusakan hardware.
Untk mengatasinya, pengguna sebaiknya membawa Hp langsung ke service center Xiaomi untuk diperiksa dan diperbaiki.
