3. Ketidaksesuaian Data
NIK, nama lengkap, atau tanggal lahir yang tercatat pada data BPJS Ketenagakerjaan atau Dukcapil tidak sesuai dengan data di sistem PT Pos. Kesalahan sekecil apa pun, seperti typo nama atau format tanggal, dapat mengakibatkan data tidak terbaca.
Baca Juga: Dana BSU Juli 2025 Cair via Kantor Pos, Cek Deadline, Jam Pelayanan, dan Persyaratannya
Langkah Resmi Jika NIK Tidak Muncul di Pospay
Jika mengalami kendala ini, berikut langkah resmi yang disarankan PT Pos Indonesia:
1. Cek Jadwal Resmi Penyaluran BSU
Pantau informasi melalui akun media sosial resmi PT Pos Indonesia. Datang ke Kantor Pos untuk menanyakan apakah wilayahmu sudah masuk jadwal pencairan.
2. Periksa Status BSU di Website Kemnaker
- Akses https://bsu.kemnaker.go.id
- Login menggunakan akun terdaftar.
- Klik menu Cek Status untuk melihat status verifikasi penerima.
3. Datang Langsung ke Kantor Pos
Bawa e-KTP asli dan tunjukkan bukti status lolos BSU di dashboard Kemnaker. Petugas dapat membantu melakukan pengecekan manual meskipun data belum muncul di aplikasi Pospay.
4. Hubungi Call Center PT Pos Indonesia
Telepon ke 1500161 untuk mendapatkan informasi lebih lanjut atau melaporkan kendala teknis.
Baca Juga: Kenapa BSU Belum Cair Padahal Sudah Lolos Verifikasi? Intip 4 Penyebabnya di Sini