Jika dana belum diterima meski semua prosedur sudah dilakukan, penerima bisa:
Menghubungi Call Center BPJS Ketenagakerjaan di 175
- Kontak hotline Kemnaker RI di 1500-630
- Atau datang ke kantor cabang terdekat
BSU tahap pertama sudah disalurkan ke 2,45 juta penerima. Sementara itu, tahap kedua masih dalam proses verifikasi dari total lebih dari 4 juta data calon penerima.
Pemerintah menargetkan total 17 juta pekerja berpenghasilan di bawah Rp3,5 juta per bulan akan menerima BSU pada periode Juni–Juli 2025.