Perlu dicatat, akun tamu (guest account) tidak bisa digunakan dalam proses ini.
Oleh karena itu, pastikan akun sudah terverifikasi agar klaim hadiah bisa diproses dengan lancar.
3. Masukkan Kode Redeem dengan Cermat
Setelah login, pemain akan diminta untuk memasukkan kode redeem yang terdiri dari kombinasi 12 hingga 16 karakter huruf kapital dan angka.
Penting untuk memastikan bahwa kode dimasukkan tanpa kesalahan pengetikan, karena sistem tidak akan memproses kode yang salah meskipun masih aktif.
Salin dan tempel kode secara hati-hati, atau ketik manual dengan teliti.
4. Gunakan Kode dari Sumber Resmi
Garena hanya mengakui kode redeem yang berasal dari event resmi atau mitra terpercaya yang telah bekerja sama.
Menggunakan kode redeem dari sumber yang tidak jelas sangat tidak disarankan.
Selain bisa gagal diklaim, kode semacam itu bisa jadi sudah kadaluarsa, palsu, atau telah digunakan orang lain.
Pastikan selalu memverifikasi kebenaran kode sebelum melanjutkan proses klaim.
5. Klik "Konfirmasi" dan Tunggu Verifikasi Sistem
Jika kode sudah benar dan valid, tekan tombol “Konfirmasi”. Sistem Garena akan langsung memverifikasi kode tersebut.
Jika sukses, pemain akan menerima notifikasi bahwa hadiah akan segera dikirim ke akun dalam game.
Namun, jika kode sudah kadaluarsa atau tidak valid, sistem akan memberikan pesan penolakan.