POSKOTA.CO.ID - Beredar sebuah video di media sosial yang memperlihatkan seorang petugas Samsat di daerah Cikande, Kabupaten Serang, Banten tengah bermain game saat ada antrean panjang.
Dalam video tesebut, nampak seorang petugas pria diduga tengah asyik bermain game di dalam ruangan loket, sedangkan di luar ruangan sedang terjadi antrean panjang.
Video tersebut diduga direkam oleh salah seorang pengunjung yang sedang mengantre di kantor Samsat.
"Petugas Samsat/Pegawai Bank Banten terciduk sedang asik bermain game di tengah antrean panjang di Samsat Cikande, Ciruas. Pelaku ini sangat tidak etis dan tidak berintegritas," tulis narasi dalam video tersebut.
Usai diunggah ke media sosial, tersebut pun viral dan menuai beragam reaksi dari netizen.
Banyak netizen yang dibuat geram dengan perilaku petugas yang dinilai tidak pantas karena mengabaikan antrean yang sudah mengular.
Tak sedikit warganet yang menilai jika video tersebut menunjukkan betapa tidak profesionalnya petugas pelayanan publik.
Baca Juga: Petugas Damkar Luka Serius Terkena Gergaji saat Memotong Pohon Tumbang di Depok
Padahal, lembaga pelayanan publik milik pemerintah seharusnya lebih mengutamakan kepentingan masyarakat.
Namun yang terjadi dalam video tersebut justru sebaliknya sehingga menimbulkan kekecewaan dan reaksi keras masyarakat karena petugas pelayanan publik justru membiarkan terjadinya antrean panjang.