Yth. Tim Kredivo,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini:
Nama: [Nama Anda]
NIK: [Nomor KTP]
Email: [Email Terdaftar]
No. HP: [Nomor Terdaftar]
Dengan ini mengajukan permohonan untuk menghapus akun Kredivo secara permanen, karena saya sudah tidak lagi menggunakan layanan tersebut. Saya bersedia memenuhi persyaratan tambahan jika diperlukan.
Terima kasih atas perhatian dan bantuannya.
Hormat saya,
[Nama Anda]
Catatan: Balasan email dari pihak Kredivo biasanya diterima dalam beberapa hari kerja. Apabila terdapat dokumen tambahan yang perlu dikirim, ikuti arahan lanjutan dari customer service.
Baca Juga: BPNT Tahap 2 Tahun 2025 Cair Rp600.000, Cek Nama Anda Sekarang di cekbansos.kemensos.go.id
Apa yang Terjadi Setelah Akun Dihapus?
Setelah proses penghapusan akun disetujui dan dieksekusi, seluruh akses pengguna terhadap layanan Kredivo akan dihentikan. Ini mencakup:
- Penghapusan akses login aplikasi Kredivo.
- Hangusnya seluruh reward point yang belum ditukarkan.
- Tidak dapat mengajukan pinjaman baru atau transaksi cicilan.
- Riwayat pinjaman tidak bisa diakses kembali, kecuali untuk keperluan hukum atau audit tertentu.
Tips Tambahan Sebelum Menutup Akun
- Pastikan untuk menyimpan riwayat transaksi terakhir, seperti bukti pelunasan atau saldo akhir.
- Pertimbangkan kembali manfaat akun aktif, terutama jika Anda masih membutuhkan akses darurat ke dana cepat.
- Jika Anda merasa akun Anda disalahgunakan atau ingin menghindari penyalahgunaan identitas, segera hubungi Kredivo untuk pemblokiran sementara.
Menutup akun Kredivo bukanlah langkah yang bisa dilakukan secara impulsif. Pengguna harus memastikan bahwa semua kewajiban telah dilunasi dan memahami konsekuensi dari penghapusan akun.
Baik melalui call center maupun email, prosedur ini membutuhkan ketelitian, dokumen lengkap, dan kesabaran karena prosesnya bisa memakan waktu hingga 30 hari kerja.
Langkah ini menjadi bagian dari manajemen keuangan pribadi yang bertanggung jawab. Menonaktifkan layanan kredit digital saat tidak lagi dibutuhkan merupakan salah satu upaya untuk mencegah godaan berutang berlebihan serta menjaga keamanan data pribadi.