Berikan klarifikasi bahwa Anda saat ini sedang dalam proses penyelesaian masalah, dan bahwa mereka tidak perlu merasa khawatir atau ikut campur dalam persoalan ini.
Tujuan kalian menghubungi mereka lebih dulu adalah agar hubungan baik tetap terjaga, dan mereka tidak merasa kecewa atau tersinggung karena merasa dipermalukan oleh pihak luar.
2. Edukasi Kontak Darurat Tentang Posisi dan Hak Mereka
Setelah meminta maaf, berikan edukasi yang jelas dan tenang kepada kontak darurat Anda.
Sampaikan bahwa mereka tidak akan mendapatkan dampak hukum apapun meskipun namanya digunakan sebagai kontak darurat.
Penagihan kepada kontak darurat secara langsung untuk meminta pelunasan utang adalah tindakan yang melanggar aturan OJK.
Tekankan bahwa jika mereka menerima pesan, telepon, atau bahkan teror dari DC pinjol, cukup diabaikan atau blokir saja.
Kontak darurat hanya digunakan sebagai media komunikasi tambahan, bukan sebagai penjamin utang, dan tidak memiliki tanggung jawab membayar utang pinjol.
Ini penting agar mereka tidak panik, dan Anda juga tidak menambah masalah sosial di tengah tekanan ekonomi yang sedang dihadapi.
Baca Juga: Awas DC Pinjol Bisa Datang Kerumah Saat Anda Galbay, Berikut Faktanya!
3. Kenali Tujuan Utama Taktik Ini
DC menggunakan taktik menghubungi kontak darurat bukan untuk mencari solusi, tetapi untuk menimbulkan ketidaknyamanan dan tekanan psikologis kepada si peminjam.
Mereka berharap bahwa rasa malu, panik, dan tekanan sosial ini akan mendorong Anda untuk segera membayar utang, meskipun dengan cara menggali lubang untuk menutup lubang.
Kalian harus menyadari bahwa ini adalah strategi manipulatif, dan bukan karena kontak darurat Anda bisa dimintai tanggung jawab.
