"Kita tidak akan memulihkan dari sini. Saya akan menggunakan cara berbeda," ujarnya.
Verifikasi Nomor Telepon Pemulihan
MD Tresno kemudian membuka browser Chrome dan mengakses halaman pemulihan akun Google.
"Masukkan alamat email yang ingin dipulihkan. Jika muncul opsi 'Coba Cara Lain', pilih itu," jelasnya.
Google kemudian meminta verifikasi melalui nomor telepon yang terdaftar. "Pastikan SIM masih aktif dan memiliki sinyal yang baik. Kode verifikasi akan dikirim via SMS," tambahnya.
Baca Juga: Jangan Asal Simpan! Begini Cara Aman Gunakan Google Drive
Setelah memasukkan kode, MD Tresno berhasil masuk ke akunnya. "Jika berhasil, Anda bisa langsung memperbarui sandi. Pastikan sandi baru kuat dan mudah diingat," pesannya.
MD Tresno mengingatkan, "Jika verifikasi gagal, jangan terlalu sering mencoba. Google bisa mengunci akun sementara. Coba lagi minggu depan di hari yang sama."
Ia menutup video dengan pesan, "Jangan panik jika akun Google hilang setelah reset HP. Selama ada nomor pemulihan atau email cadangan, akun bisa dikembalikan."