POSKOTA.CO.ID - Saat gagal bayar pinjaman online (galbay pinjol), banyak peminjam yang mulai mendapatkan chat atau telepon dari debt collector (DC) melalui pesan WhatsApp.
Dalam situasi tersebut, sebagian besar orang cenderung langsung membalas pesan tersebut, karena berharap dengan merespons, masalah bisa cepat selesai.
Namun, ternyata membalas chat dari DC pinjol tidak selalu memberikan solusi, justru seringkali bisa memperburuk keadaan. Kenapa demikian?
Ada banyak alasan mengapa membalas chat WhatsApp dari DC pinjol bisa menjadi bumerang yang merugikan.
Tak hanya itu, ada potensi stres yang semakin meningkat ketika DC pinjol menggunakan berbagai trik untuk menggiring peminjam ke dalam permainan mental.
Lantas, bagaimana sebaiknya nasabah menghadapi situasi seperti ini? Apa yang seharusnya dilakukan ketika terhubung dengan DC pinjol melalui WhatsApp?
Mari simak informasi lengkapnya seperti ikutip dari kanal YouTube Solusi Keuangan, Jumat, 9 Mei 2025.
Baca Juga: DC Pinjol Ganggu Kontak Darurat Nasabah, Ini Solusi Jika Mengalaminya
Mengapa Balas Chat WhatsApp DC Pinjol Bisa Membawa Masalah?
1. Meningkatkan Intensitas Komunikasi yang Tidak Diinginkan
Salah satu alasan utama mengapa Anda sebaiknya tidak membalas pesan dari DC pinjol adalah karena itu bisa memperburuk intensitas komunikasi yang terjadi.
Begitu merespons chat tersebut, DC pinjol akan merasa bahwa mereka memiliki akses langsung ke Anda.
Sebagai akibatnya, mereka bisa semakin sering mengirim pesan atau menelepon, dengan ancaman atau kata-kata yang semakin keras.
Setiap balasan dari Anda hanya memberikan DC pinjol alasan untuk terus melanjutkan penagihan.
2. Meningkatkan Tekanan Mental yang Tidak Perlu
Membalas chat WhatsApp dari DC pinjol bukan hanya soal jawaban yang Anda berikan, tetapi juga soal psikologi yang dimainkan oleh oknum penagih.
DC pinjol sering kali menggunakan strategi untuk membuat peminjam merasa bersalah atau bahkan takut akan konsekuensi yang lebih buruk jika mereka tidak segera membayar.
Dengan terus merespons pesan tersebut, Anda hanya memperpanjang rasa cemas dan stres yang seharusnya bisa dihindari.
Dampaknya, pikiran Anda akan lebih terfokus pada penagihan daripada pada solusi yang harus diambil.
3. Terjebak Dalam Permainan Mental Oknum DC Pinjol
Beberapa oknum DC pinjol memiliki cara-cara manipulatif untuk membuat Anda merasa takut atau terganggu.
Mereka bisa saja mengirimkan pesan-pesan bernada ancaman atau kata-kata kasar yang bertujuan menekan Anda agar segera melakukan pembayaran.
Jika Anda terus-menerus membalas dan merespons, Anda bisa terjebak dalam permainan mental yang tidak ada habisnya.
4. Mengganggu Kehidupan Pribadi dan Pekerjaan Anda
Terus-menerus berkomunikasi dengan DC pinjol dapat mengganggu aktivitas sehari-hari Anda.
Ketika Anda merasa terancam atau tertekan oleh pesan yang datang, perasaan tersebut bisa merembet ke dalam kehidupan pribadi.
Baca Juga: Waspada! DC Pinjol Makin Rajin Datang ke Rumah Kalau Kamu Lakukan Ini
Apa Yang Harus Dilakukan Jika Dihubungi oleh DC Pinjol?
1. Tenangkan Diri Sebelum Mengambil Tindakan
Langkah pertama yang perlu Anda lakukan adalah menenangkan diri. Jangan terburu-buru untuk merespons.
Cobalah untuk mengambil waktu sejenak untuk berpikir jernih. Ingat, emosi yang tidak stabil bisa membuat keputusan Anda semakin buruk.
2. Pahami Hak dan Kewajiban Anda
Sebagai peminjam, Anda berhak mendapatkan perlakuan yang sopan dan sesuai dengan hukum dari pihak pinjol.
Jika Anda merasa diancam atau diperlakukan tidak adil oleh DC pinjol, Anda bisa mencari informasi lebih lanjut tentang hak-hak Anda sebagai konsumen pinjaman online.
Banyak lembaga atau asosiasi yang dapat membantu Anda dengan memberikan solusi atau pengaduan terhadap praktik penagihan yang tidak beretika.
3. Fokus pada Penyelesaian Masalah Keuangan
Daripada terus-menerus terjebak dalam komunikasi dengan DC pinjol, lebih baik fokus pada cara-cara untuk menyelesaikan masalah keuangan Anda.
Mencari penghasilan tambahan, menyusun strategi pembayaran utang, atau bahkan berkonsultasi dengan ahli keuangan atau konsultan hukum bisa menjadi pilihan yang lebih bijak.
Sambil berusaha untuk menambah pendapatan, Anda juga bisa mencari cara untuk bernegosiasi dengan pihak pinjol tentang cicilan yang lebih ringan atau penundaan pembayaran.
4. Gunakan Layanan Mediasi
Jika Anda merasa tidak dapat menyelesaikan masalah dengan DC pinjol, cobalah untuk mencari bantuan dari lembaga yang menyediakan layanan mediasi.
Beberapa lembaga pemerintahan dan lembaga keuangan memiliki mekanisme untuk membantu konsumen yang mengalami kesulitan dengan pinjaman online.
Mereka bisa memberikan solusi yang lebih adil dan menghindarkan Anda dari penagihan yang merugikan.
Untuk menghindari efek negatif dari membalas chat DC pinjol, penting agar tetap menjaga ketenangan dan mencari solusi yang lebih tepat.
DISCLAIMER: Informasi yang disampaikan dalam artikel ini bersifat edukatif dan ditujukan sebagai panduan umum bagi masyarakat dalam memahami cara-cara perlindungan data pribadi saat menggunakan layanan pinjaman online.
Pengguna layanan pinjaman online, baik legal maupun ilegal, wajib memahami bahwa setiap keputusan untuk mengajukan pinjaman adalah tanggung jawab pribadi dan membawa risiko kredit yang nyata.