POSKOTA.CO.ID - Saat terjebak dalam utang pinjaman online (pinjol), menerima telepon dari debt collector (DC) lapangan bisa menjadi hal yang menegangkan.
Pada saat itulah, banyak peminjam yang justru tersulut emosi dan melakukan kesalahan yang bisa merugikan nasabah pinjol.
Padahal, saat menerima telepon dari DC pinjol, sangat penting untuk tetap tenang dan menghindari melakukan tindakan atau keputusan yang bisa memperburuk keadaan.
Mengetahui apa yang harus dihindari akan memberi Anda kepercayaan diri untuk menangani masalah pinjaman online ini dengan bijaksana.
Mari simak lebih lanjut untuk mengetahui apa saja yang harus dihindari dalam menghadapi telepon dari DC pinjol.
Baca Juga: 5 Aplikasi Pinjol Legal dan Aman Sudah Terdaftar OJK, Limit Tinggi Bunga Rendah
Hal yang Harus Dihindari saat Ditelepon DC Pinjol
Dikutip dari kanal YouTube Solusi Keuangan, Kamis, 8 Mei 2025, berikut adalah beberapa hal yang harus diindari saat mendapatkan telepon dari DC pinjol.
1. Jangan Tersulut Emosi
Salah satu hal yang paling penting saat menerima telepon dari DC pinjol adalah untuk tidak tersulut emosi.
Ketika Anda merasa tertekan atau marah, kemungkinan besar Anda akan membuat keputusan yang terburu-buru dan bisa memperburuk situasi.
Jangan membiarkan diri Anda terjebak dalam perdebatan atau konflik emosional dengan si penagih.
Cobalah untuk tetap tenang dan mendengarkan apa yang mereka katakan, sehingga Anda bisa memberikan respons yang lebih rasional dan bijaksana.
2. Hindari Menjanjikan Tanggal Pembayaran Tanpa Kepastian
Sering kali, dalam tekanan yang ditimbulkan oleh penagih utang, kita merasa terpaksa untuk menjanjikan tanggal pembayaran.
Namun, jika Anda tidak yakin bisa membayar pada tanggal yang dijanjikan, lebih baik hindari memberi janji jika masih ragu.
Menjanjikan tanggal pembayaran bisa membuat DC pinjol terus-menerus mengejar Anda, dan jika Anda gagal memenuhi janji tersebut, situasinya bisa menjadi lebih buruk.
Sebagai alternatif, lebih baik Anda memberi penjelasan yang jelas mengenai kondisi Anda dan sampaikan bahwa Anda sedang berusaha untuk mencari solusi.
3. Jangan Terlalu Memikirkan Ancaman yang Tidak Jelas
Saat ditagih oleh DC pinjol, mereka sering kali mengancam dengan konsekuensi yang dapat membuat Anda semakin cemas, seperti menghubungi keluarga atau menyebarkan data pribadi.
Namun, banyak dari ancaman ini tidak selalu berdasarkan pada hukum yang jelas dan bisa jadi hanya taktik untuk menakut-nakuti Anda agar segera membayar.
Jika ancaman tersebut terdengar berlebihan atau tidak rasional, sebaiknya Anda mencari informasi lebih lanjut mengenai hak-hak Anda sebagai peminjam.
Dalam banyak kasus, DC pinjol tidak memiliki hak untuk melakukan tindakan yang melanggar privasi atau mengancam Anda dengan cara yang tidak sah.
Baca Juga: Waspada! Ini 4 Bahaya Galbay Pinjol yang Masih Sering Disepelekan Masyarakat
4. Jangan Berikan Data Pribadi Tanpa Verifikasi
Salah satu trik yang sering digunakan oleh penagih utang adalah meminta informasi pribadi atau data pribadi Anda, seperti nomor rekening bank atau dokumen pribadi lainnya.
Anda harus sangat berhati-hati dan jangan memberikan informasi ini tanpa memverifikasi bahwa mereka memang dari pihak pinjol yang sah.
Pastikan Anda hanya memberikan data pribadi kepada pihak yang telah Anda verifikasi kebenarannya.
Apabila Anda merasa ragu, mintalah waktu untuk menghubungi pihak pinjol melalui saluran resmi yang tercantum di aplikasi atau situs web mereka.
5. Hindari Berbicara Terlalu Banyak
Saat berbicara dengan DC pinjol, hindari berbicara terlalu banyak atau memberi informasi yang tidak perlu.
Jika Anda terlalu banyak berbicara, ada kemungkinan Anda akan mengungkapkan hal-hal yang bisa dimanfaatkan oleh pihak penagih.
Cukup sampaikan poin-poin yang jelas dan hindari memberikan informasi lebih dari yang dibutuhkan.
Jangan terburu-buru memberikan jawaban atau janji jika Anda tidak yakin dengan kemampuan Anda untuk memenuhi komitmen tersebut.
6. Jangan Mengabaikan Masalah
Meskipun mungkin terdengar lebih mudah untuk menghindar atau mengabaikan panggilan telepon dari DC pinjol, ini bisa berujung pada konsekuensi yang lebih buruk di kemudian hari.
Penundaan dalam menangani masalah utang hanya akan menambah beban Anda, dan pada akhirnya dapat mempengaruhi kesehatan finansial Anda lebih lanjut.
Penting untuk tetap berkomunikasi dengan pihak pinjol dan mencari solusi yang dapat diterima kedua belah pihak.
Jika perlu, negosiasikan opsi pembayaran yang lebih ringan atau tenggat waktu yang lebih panjang untuk memberikan Anda kelonggaran dalam melunasi utang.
7. Jangan Takut Untuk Meminta Bantuan
Jika Anda merasa kesulitan mengatasi masalah utang pinjol ini sendiri, jangan ragu untuk mencari bantuan.
Ada berbagai lembaga atau organisasi yang bisa memberikan saran hukum atau bantuan finansial bagi individu yang terjebak dalam pinjaman online.
Menghubungi ahli keuangan atau pengacara yang berpengalaman bisa menjadi langkah bijak untuk mendapatkan solusi lebih baik dan melindungi hak-hak Anda.
Menghadapi DC pinjol memang bukan hal mudah, namun dengan tenang dan menghindari kesalahan-kesalahan yang disebutkan di atas, Anda dapat mengatasi situasi dengan lebih baik.
DISCLAIMER: Informasi dalam artikel ini bersifat edukatif dan ditujukan sebagai panduan umum untuk membantu masyarakat memahami cara menggunakan layanan pinjol.
Pengajuan pinjaman online adalah tanggung jawab pribadi dan memiliki risiko kredit yang nyata.