Bahkan, jika pihak pinjol tidak melakukan pengecekan atau memberi klarifikasi sebelumnya tentang pencantuman nomor kontak darurat, Anda berhak untuk tidak merespons dan mengabaikan komunikasi tersebut.
Solusi Menghadapi Gangguan dari DC pinjol
Jika kontak darurat Anda sering dihubungi oleh pihak pinjol, langkah pertama yang perlu dilakukan adalah memberi penjelasan yang jelas dan bijak.
Mulailah dengan meminta maaf atas gangguan yang terjadi dan beri pengertian bahwa mereka tidak perlu merasa bertanggung jawab.
Jelaskan bahwa pinjaman yang diambil oleh nasabah mungkin adalah kejadian tak terduga, dan kontak darurat tidak ada kewajiban apapun untuk terlibat dalam proses pembayaran utang.
Selain itu, Anda bisa memberi saran kepada kontak darurat untuk mengabaikan panggilan atau pesan dari DC.
Sarankan untuk memblokir nomor yang mengganggu, sehingga mereka tidak lagi merasa tertekan.
Berikan penjelasan bahwa masalah ini hanya melibatkan peminjam utama dan bahwa tindakan ini adalah hak mereka.
Edukasi Penting Mengenai Pinjol
Bagi banyak orang, pinjol sering kali dianggap sebagai momok yang menakutkan.
Ketidakpahaman mengenai cara kerja pinjol dan hak-hak sebagai peminjam atau kontak darurat dapat menambah kecemasan.
Oleh karena itu, penting untuk memberikan edukasi kepada kontak darurat bahwa mereka tidak perlu khawatir, karena tindakan yang diambil oleh DC yang melanggar hak-hak mereka bisa dilaporkan.
.png)
