POSKOTA.CO.ID - Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) merupakan kartu penting bagi penerima bantuan sosial di Indonesia.
Kartu ini berfungsi sebagai identifikasi dan alat transaksi untuk mencairkan berbagai bantuan, seperti Program Keluarga Harapan (PKH) dan Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT).
Kehilangan KKS tentu dapat menimbulkan kekhawatiran, namun jangan panik. Ada langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk mengurus penggantiannya.
Artikel ini akan memandu Anda melalui proses tersebut.
Lapor ke Pihak Berwajib
Langkah pertama yang harus Anda lakukan ketika menyadari KKS hilang adalah melapor ke kantor polisi terdekat. Laporan kehilangan ini penting sebagai bukti legal bahwa Anda telah kehilangan kartu tersebut.
Mintalah surat keterangan kehilangan dari polisi, yang nantinya akan menjadi salah satu persyaratan pengurusan KKS baru.
Setelah mendapatkan surat keterangan kehilangan dari polisi, langkah selanjutnya adalah menghubungi bank penerbit KKS Anda.
Bank yang biasanya menerbitkan KKS adalah bank-bank yang tergabung dalam Himpunan Bank Milik Negara (HIMBARA), seperti Bank Mandiri, BRI, BNI, dan BTN.
Kunjungi kantor cabang bank terdekat dengan membawa surat keterangan kehilangan dan dokumen-dokumen pendukung lainnya.
Dokumen Persyaratan yang Diperlukan
Persyaratan umum yang biasanya dibutuhkan untuk mengurus KKS yang hilang antara lain:
- Surat keterangan kehilangan dari kepolisian
- Kartu Tanda Penduduk (KTP) asli dan fotokopi
- Kartu Keluarga (KK) asli dan fotokopi
- Serta buku tabungan (jika ada). Pastikan Anda membawa semua dokumen ini untuk mempercepat proses pengurusan.
Sesampainya di bank, sampaikan maksud kedatangan Anda kepada petugas bank. Biasanya, Anda akan diminta untuk mengisi formulir permohonan penggantian KKS. Isilah formulir tersebut dengan lengkap dan benar.
Petugas bank akan memproses permohonan Anda dan memberikan informasi mengenai tahapan selanjutnya.
Proses Penggantian KKS
Proses penggantian KKS biasanya memerlukan waktu beberapa hari kerja. Waktu ini bisa berbeda-beda tergantung kebijakan masing-masing bank. Anda bisa menanyakan estimasi waktu penyelesaian kepada petugas bank saat mengajukan permohonan.
Selama proses pengurusan KKS baru, Anda mungkin tidak dapat mengakses bantuan sosial yang seharusnya Anda terima.
Setelah KKS baru Anda diterbitkan, segera aktifkan kartu tersebut di ATM atau melalui layanan customer service bank. Hal ini penting agar kartu dapat segera digunakan untuk bertransaksi dan mencairkan bantuan.
Kehilangan KKS memang merepotkan, tetapi dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda dapat mengurus penggantiannya dengan mudah.
Pastikan Anda selalu menjaga dan merawat KKS dengan baik agar terhindar dari masalah serupa di kemudian hari.
Dengan demikian, penyaluran bantuan sosial dapat berjalan lancar dan tepat sasaran.
Cek berita dan informasi menarik lainnya di Google News dan follow WhatsApp Channel POSKOTA untuk update artikel pilihan dan breaking news setiap hari
