Pemanfaatan material daur ulang tersebut diperkirakan setara dengan pengurangan jejak karbon sekitar 150 kilogram CO₂. Secara ilustratif, angka tersebut setara dengan emisi dari penggunaan lampu LED 10 watt selama kurang lebih dua tahun secara terus-menerus, atau perjalanan menggunakan mobil berbahan bakar bensin sejauh sekitar 750–800 kilometer, atau sekitar 1,5 jam perjalanan menggunakan pesawat.
Selain tas berbahan daur ulang, bank bjb juga memberikan tumbler minum yang dapat digunakan kembali sebagai bagian dari upaya mendorong kebiasaan yang lebih ramah lingkungan. Penggunaan tumbler diharapkan dapat membantu mengurangi ketergantungan terhadap kemasan plastik sekali pakai, khususnya botol air minum dalam kemasan.
Pemilihan merchandise tersebut menjadi bagian dari upaya bank bjb untuk menghadirkan apresiasi kepada nasabah yang tidak hanya memiliki nilai fungsional, tetapi juga membawa pesan mengenai pentingnya menjaga lingkungan. Melalui langkah sederhana tersebut, bank bjb ingin mengajak seluruh pihak untuk melihat bahwa keberlanjutan dapat diwujudkan melalui kebiasaan sehari-hari.
“Nasabah adalah bagian penting dari perjalanan dan pertumbuhan bank bjb. Kepercayaan yang diberikan kepada kami menjadi dorongan untuk terus berinovasi, mendengarkan kebutuhan nasabah, serta menghadirkan solusi dan pelayanan terbaik. Di Hari Pelanggan Nasional ini, kami menyampaikan apresiasi dan terima kasih atas kepercayaan yang terus diberikan kepada bank bjb,” kata Direktur Utama bank bjb, Ayi Subarna.
Makna Harpelnas bagi bank bjb tidak berhenti pada pemberian apresiasi secara simbolis. Momentum ini menjadi kesempatan bagi seluruh insan bank bjb untuk semakin memahami bahwa kualitas layanan dibangun melalui interaksi yang konsisten, kepedulian, kecepatan merespons kebutuhan, serta kemampuan memberikan solusi bagi nasabah.
Baca Juga: Liga Jasa Keuangan bank bjb 2026, Dukung Kolaborasi Industri Jasa Keuangan
Tidak hanya memberikan apresiasi, bank bjb juga menghadirkan kegiatan Medical Check Up bagi nasabah. Kehadiran layanan tersebut memperkuat pesan bahwa hubungan bank bjb dengan nasabah tidak semata-mata dibangun melalui aktivitas transaksi, tetapi juga melalui perhatian terhadap kebutuhan dan kualitas kehidupan masyarakat.
Dalam rangkaian Harpelnas 2026, bank bjb juga turut memberikan apresiasi kepada nasabah yang melakukan pembukaan rekening melalui DIGI bank bjb serta nasabah dengan transaksi QRIS terbanyak. Hal ini sekaligus menunjukkan bagaimana transformasi digital menjadi bagian dari upaya bank bjb menghadirkan pengalaman perbankan yang semakin praktis dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
Bagi bank bjb, kemudahan layanan digital bukan berarti mengurangi sentuhan personal dengan nasabah. Sebaliknya, perkembangan teknologi diarahkan untuk melengkapi layanan konvensional sehingga nasabah memiliki semakin banyak pilihan dalam memenuhi kebutuhan perbankannya.
Semangat memberikan layanan yang setara juga menjadi bagian dari upaya bank bjb untuk memastikan setiap nasabah mendapatkan pengalaman pelayanan yang baik, tanpa membedakan latar belakang maupun kebutuhan. Dengan demikian, tema “Setara dalam Layanan, Berkelanjutan dalam Kepercayaan” tidak hanya menjadi pesan dalam perayaan Harpelnas, tetapi menjadi komitmen yang terus dibawa dalam aktivitas pelayanan sehari-hari.
Momentum Hari Pelanggan Nasional juga menjadi kesempatan untuk memompa semangat seluruh insan perusahaan, khususnya para frontliner yang berinteraksi langsung dengan nasabah. Setiap pertemuan dengan nasabah menjadi kesempatan untuk menghadirkan pengalaman yang positif sekaligus memperoleh masukan yang dapat menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan.
“Kami percaya, layanan terbaik lahir dari kemauan untuk terus mendengar, belajar dan berinovasi. Karena itu, kepercayaan nasabah akan selalu menjadi motivasi bagi bank bjb untuk memberikan yang terbaik, hari ini dan di masa mendatang. Terima kasih kepada para nasabah telah menjadi bagian dari perjalanan bank bjb,” ucapnya.
