“Dengan demikian, informasi keimigrasian dapat diakses secara lebih mudah, setara, dan ramah oleh seluruh masyarakat, termasuk kelompok rentan dan penyandang disabilitas,” katanya.
SI MAYOR SMILE diharapkan menjadi salah satu langkah Kantor Imigrasi Jakarta Pusat dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih inklusif, responsif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Dengan dukungan petugas yang memahami fitur aksesibilitas, masyarakat dari kelompok rentan diharapkan tidak lagi mengalami kesulitan ketika membutuhkan informasi maupun layanan keimigrasian.
