POSKOTA.CO.ID - Operator sekolah yang sedang melakukan pemutakhiran data pada Dapodik 2027 mungkin menemukan kendala saat mengunggah dokumen tambahan. Salah satu masalah yang cukup membingungkan adalah munculnya notifikasi “Berkas Tidak Diizinkan”, meskipun dokumen yang disiapkan dirasa sudah sesuai.
Masalah ini tentu membuat proses pemutakhiran data menjadi tertunda. Namun, sebelum menyimpulkan bahwa aplikasi mengalami gangguan, ada beberapa hal yang sebaiknya diperiksa terlebih dahulu.
Pesan tersebut bisa muncul karena berbagai faktor. Mulai dari format file, ukuran dokumen, nama berkas, hingga kondisi file yang ternyata tidak dapat dibaca sistem. Di sisi lain, kemungkinan masalah juga dapat berasal dari validasi aplikasi atau layanan Dapodik itu sendiri.
Baca Juga: 30 Ide Kegiatan Hari Anak Nasional 2026 yang Seru dan Edukatif, Wajib Dicoba!
Mengapa Dokumen Tambahan Dapodik 2027 Tidak Bisa Diunggah?
Hal pertama yang perlu dilakukan operator adalah memeriksa dokumen secara bertahap. Jangan terburu-buru mengganti file dengan dokumen lain yang tidak berkaitan hanya karena ingin menghilangkan notifikasi.
Berikut beberapa kemungkinan penyebab yang perlu diperhatikan:
Format dokumen tidak sesuai
Setiap kolom unggahan bisa memiliki ketentuan format berbeda. Jika sistem meminta PDF, pastikan dokumen yang digunakan memang berformat PDF dan bukan JPG, PNG, DOC, atau jenis file lainnya.
Ukuran file terlalu besar
Dokumen hasil pemindaian dengan resolusi tinggi sering memiliki ukuran cukup besar. Jika melampaui batas yang ditentukan sistem, file bisa ditolak. Solusinya, kompres dokumen dengan tetap menjaga agar tulisan dan informasi di dalamnya mudah dibaca.
Nama file terlalu rumit
Nama file sebaiknya dibuat singkat dan sederhana. Misalnya, SK_Tugas_Guru.pdf. Hindari penggunaan simbol atau karakter khusus yang berpotensi tidak dikenali aplikasi.
File rusak atau tidak terbaca
Dokumen yang terlihat normal di komputer belum tentu dapat diproses sistem. Coba buka kembali file tersebut. Jika bermasalah, simpan ulang menggunakan fitur Save As atau buat dokumen baru melalui Print to PDF.
Dokumen memiliki perlindungan
File yang dikunci dengan password atau enkripsi tertentu berpotensi tidak dapat diproses. Pastikan dokumen bisa dibuka secara normal tanpa pembatasan akses.
Baca Juga: Kepergok Buka Ritsleting Celana di Transjakarta, Terduga Pelaku Pelecehan Seksual Di-Blacklist
Cara Mengatasi Peringatan “Berkas Tidak Diizinkan”
Jika semua aspek dokumen sudah diperiksa tetapi notifikasi masih muncul, operator dapat mencoba beberapa langkah tambahan.
Pertama, lakukan refresh pada aplikasi atau browser. Kemudian, keluar dan masuk kembali jika diperlukan. Operator juga dapat melakukan tarik data atau sinkronisasi sesuai prosedur yang berlaku, lalu mencoba mengunggah kembali dokumen.
"Jangan langsung mengganti dokumen dengan file yang tidak sesuai hanya agar pesan error hilang. Pastikan berkas yang digunakan memang berkaitan dengan data sekolah," demikian prinsip yang sebaiknya diterapkan operator dalam proses pemutakhiran data.
Jika dokumen sudah sesuai tetapi tetap ditolak, masalah mungkin tidak lagi berada pada file. Perubahan validasi, data terkait yang belum terbaca, cache aplikasi, hingga gangguan sementara pada layanan server juga bisa menjadi penyebab.
Apabila banyak operator mengalami kendala serupa, sementara format dan ukuran dokumen sudah sesuai, kemungkinan persoalan berada pada sisi sistem patut dipertimbangkan.
Dalam kondisi tersebut, simpan screenshot notifikasi, catat format dan ukuran file, serta dokumentasikan langkah yang sudah dilakukan. Data tersebut dapat membantu ketika operator perlu mencari informasi melalui kanal dukungan resmi.
Pada akhirnya, kunci menghadapi masalah Dokumen Tambahan Dapodik 2027 tidak diizinkan adalah melakukan pemeriksaan secara berurutan. Pastikan format benar, ukuran tidak berlebihan, nama file sederhana, dokumen tidak rusak atau terkunci, kemudian periksa data yang berkaitan. Jika semua sudah sesuai tetapi kendala tetap muncul, operator sebaiknya menunggu petunjuk teknis terbaru dan tidak mengunggah dokumen yang tidak relevan.
