Baca Juga: Kepergok Buka Ritsleting Celana di Transjakarta, Terduga Pelaku Pelecehan Seksual Di-Blacklist
Cara Mengatasi Peringatan “Berkas Tidak Diizinkan”
Jika semua aspek dokumen sudah diperiksa tetapi notifikasi masih muncul, operator dapat mencoba beberapa langkah tambahan.
Pertama, lakukan refresh pada aplikasi atau browser. Kemudian, keluar dan masuk kembali jika diperlukan. Operator juga dapat melakukan tarik data atau sinkronisasi sesuai prosedur yang berlaku, lalu mencoba mengunggah kembali dokumen.
"Jangan langsung mengganti dokumen dengan file yang tidak sesuai hanya agar pesan error hilang. Pastikan berkas yang digunakan memang berkaitan dengan data sekolah," demikian prinsip yang sebaiknya diterapkan operator dalam proses pemutakhiran data.
Jika dokumen sudah sesuai tetapi tetap ditolak, masalah mungkin tidak lagi berada pada file. Perubahan validasi, data terkait yang belum terbaca, cache aplikasi, hingga gangguan sementara pada layanan server juga bisa menjadi penyebab.
Apabila banyak operator mengalami kendala serupa, sementara format dan ukuran dokumen sudah sesuai, kemungkinan persoalan berada pada sisi sistem patut dipertimbangkan.
Dalam kondisi tersebut, simpan screenshot notifikasi, catat format dan ukuran file, serta dokumentasikan langkah yang sudah dilakukan. Data tersebut dapat membantu ketika operator perlu mencari informasi melalui kanal dukungan resmi.
Pada akhirnya, kunci menghadapi masalah Dokumen Tambahan Dapodik 2027 tidak diizinkan adalah melakukan pemeriksaan secara berurutan. Pastikan format benar, ukuran tidak berlebihan, nama file sederhana, dokumen tidak rusak atau terkunci, kemudian periksa data yang berkaitan. Jika semua sudah sesuai tetapi kendala tetap muncul, operator sebaiknya menunggu petunjuk teknis terbaru dan tidak mengunggah dokumen yang tidak relevan.
