POSKOTA.CO.ID - PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk atau BNI menegaskan bahwa kepercayaan nasabah menjadi fondasi utama dalam membangun industri keuangan digital masa depan. Seiring pesatnya perkembangan teknologi dan semakin terbukanya kolaborasi, Perseroan meyakini inovasi harus berjalan beriringan dengan upaya menjaga keamanan dan kepentingan nasabah.
Hal tersebut disampaikan Direktur Finance & Strategy BNI Hussein Paolo Kartadjoemena dalam panel diskusi bertajuk "Beyond Banking: Rewiring the Financial System" yang merupakan bagian dari rangkaian Indonesia Digital Banking Summit (IDBS) 2026 di Hotel Raffles Jakarta, pada Selasa, 7 Juli 2026.
Dalam forum yang mempertemukan para pemimpin industri keuangan dan teknologi digital tersebut, Paolo bersanding dengan sejumlah narasumber lain dari sektor keuangan digital.
Menurutnya, perkembangan teknologi telah mendorong industri jasa keuangan memasuki era kolaborasi yang semakin luas sehingga seluruh pelaku industri memiliki tanggung jawab yang sama untuk menjaga kepercayaan masyarakat.
Baca Juga: 8 Dekade BNI Tumbuh bersama Indonesia dalam Semangat Swadharma Bhakti Nagara
"Beyond Banking membuka kesempatan untuk kolaborasi. Namun karena berada di sektor keuangan, kita harus sama-sama menjaga kepercayaan nasabah. Cara kita berkolaborasi harus tetap mengedepankan kepentingan nasabah," ujar Paolo.
Paolo menjelaskan, BNI memandang kolaborasi sebagai strategi untuk menghadirkan layanan yang semakin relevan dengan kebutuhan masyarakat.
Karena itu, Perseroan menggandeng perusahaan atau mitra yang memiliki kompetensi dan keahlian spesifik guna melengkapi kapabilitas layanan perbankan sesuai kebutuhan nasabah.
Melalui pendekatan tersebut, BNI dapat mengombinasikan kekuatan layanan perbankan dengan inovasi yang dikembangkan para mitra. Salah satunya melalui kerja sama pada layanan identitas digital yang mendukung proses verifikasi secara lebih cepat dan akurat, serta kemitraan dalam ekosistem pembayaran digital guna memberikan lebih banyak pilihan transaksi sesuai preferensi masyarakat.
Baca Juga: BNI Permudah Reaktivasi Mobile Token BNIdirect Lewat Kanal Resmi
Di samping memperluas kolaborasi, BNI tetap memperkuat kapabilitas pada aspek-aspek yang menjadi kompetensi inti Perseroan, termasuk pengembangan infrastruktur perbankan.
