Okki menambahkan, keamanan transaksi digital menjadi prioritas BNI seiring meningkatnya kebutuhan nasabah terhadap layanan perbankan berbasis digital. Perseroan juga mengimbau nasabah untuk menjaga kerahasiaan informasi akses, termasuk PIN maupun kode token, serta tidak membagikan data tersebut kepada pihak mana pun.
"Keamanan dan kenyamanan transaksi digital menjadi prioritas BNI. Kami mengajak nasabah untuk terus memanfaatkan kanal resmi BNI agar setiap kebutuhan layanan dapat memperoleh penanganan yang tepat," kata Okki.
BNI menyatakan akan terus menghadirkan layanan perbankan digital yang responsif dan terpercaya, sejalan dengan komitmen Melayani Sepenuh Hati.
Baca Juga: BNI Perkuat Budaya Layanan lewat CX100 Danantara
Dukungan berbagai kanal layanan diharapkan dapat memudahkan nasabah memperoleh bantuan secara tepat dan sesuai ketentuan.
Untuk informasi lebih lanjut terkait reaktivasi Mobile Token maupun layanan BNIdirect lainnya, nasabah dapat menghubungi BNI Call 1500046, Service Action Team (SAT) di 021-29946046, atau layanan WhatsApp SAT di nomor 0858 5000 1946. Informasi lebih lanjut mengenai layanan BNI dapat diakses melalui www.bni.co.id.
Melalui kemudahan reaktivasi Mobile Token dan penguatan kanal resmi layanan, BNI menegaskan komitmennya dalam menjaga keamanan transaksi digital nasabah sekaligus menghadirkan pengalaman perbankan yang aman, nyaman, dan terpercaya.
