Kemungkinan penyebab: jaringan operator mitra di negara tujuan tidak berjalan optimal di lokasi tersebut, atau ada gangguan sementara. Coba pilih jaringan secara manual di Pengaturan → Selular → Pilihan Operator dan pilih operator lokal yang tersedia. Jika masih tidak berhasil, hubungi support provider eSIM dengan menyebutkan negara dan kota lokasi kamu.
Masalah: HP mendukung eSIM tapi tidak ada menu aktivasi di pengaturan
Ini sering terjadi pada HP Android yang dibeli di pasaran tertentu dengan fitur eSIM dinonaktifkan pada tingkat firmware. Cek nomor model lengkap di pengaturan HP dan bandingkan dengan spesifikasi resmi di situs produsen untuk versi global. Beberapa Xiaomi versi CN tidak punya menu eSIM meskipun chipnya ada.
Tips Praktis sebelum Berangkat ke Luar Negeri
Aktifkan dari rumah, bukan di bandara. WiFi di bandara sering tidak stabil, dan tekanan waktu check-in membuat proses lebih rawan kesalahan. Aktivasi di rumah jauh lebih tenang dan hasilnya bisa langsung diuji.
Uji koneksi sebelum berangkat. Setelah aktivasi, matikan WiFi dan pastikan data mengalir lewat eSIM dengan membuka peta atau browser. Jika tidak berjalan, masih ada waktu untuk menghubungi support sebelum pesawat berangkat.
Berapa banyak data yang dibutuhkan? Berikut estimasi konsumsi per hari untuk perjalanan wisata biasa:
Google Maps aktif 3 jam → 200 MB
WhatsApp (teks + foto + voice note) → 150–300 MB
Instagram/TikTok 30 menit → 300–600 MB
Browsing dan pencarian → 100–200 MB
Total perkiraan per hari → 750 MB – 1,3 GB
Untuk perjalanan tujuh hari dengan penggunaan normal, paket 5 GB biasanya sudah cukup. Jika berencana banyak upload konten atau streaming video, pertimbangkan paket 10 GB ke atas.
