JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Jakarta Raya memperkenalkan inovasi layanan SPKLU Mobile Emergency sebagai solusi pengisian daya darurat bagi pengguna kendaraan listrik yang mengalami kehabisan baterai di perjalanan. Layanan ini dirancang untuk memberikan kemudahan sekaligus rasa aman bagi pelanggan saat beraktivitas.
SPKLU Mobile Emergency merupakan hasil kolaborasi antara PLN UID Jakarta Raya dan PLN Pusharlis guna menghadirkan layanan pengisian daya yang lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat pengguna kendaraan listrik.
Melalui layanan tersebut, pelanggan nantinya dapat memesan bantuan pengisian daya melalui aplikasi PLN Mobile. Petugas PLN akan mendatangi lokasi kendaraan dengan membawa unit pengisian bergerak untuk mengisi daya kendaraan hingga cukup melanjutkan perjalanan menuju SPKLU terdekat.
Selain digunakan dalam kondisi darurat di jalan, layanan ini juga disiapkan untuk mendukung kebutuhan pengisian daya pada berbagai kegiatan tertentu. SPKLU Mobile Emergency dapat digunakan berdasarkan permintaan sebelum pelaksanaan acara, seperti di area event maupun hotel yang belum memiliki fasilitas SPKLU.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto mengatakan inovasi tersebut menjadi langkah PLN dalam memperkuat kesiapan layanan kendaraan listrik di Indonesia.
“SPKLU Mobile Emergency memberi tambahan rasa aman bagi pengguna kendaraan listrik saat berada di perjalanan. Layanan ini memperluas kemudahan akses pengisian daya dan mendukung kenyamanan pelanggan dalam beraktivitas,” kata Adi.
Sementara itu, General Manager PLN UID Jakarta Raya, Moch. Andy Adchaminoerdin menyebutkan, layanan tersebut dirancang untuk menghadirkan pengalaman berkendara yang lebih tenang bagi pengguna kendaraan listrik.
“SPKLU Mobile Emergency dirancang untuk membantu pelanggan saat menghadapi kondisi kehabisan daya di jalan. Melalui layanan yang nantinya dapat diakses lewat PLN Mobile, pelanggan bisa mendapatkan bantuan pengisian dengan lebih mudah sehingga perjalanan tetap dapat dilanjutkan,” ujarnya.
Baca Juga: Listrik Andal PLN Kawal Penyerahan Pesawat Rafale di Bandara Halim
Manager PLN UP3 Menteng, Hendratua P. Manurung menjelaskan, layanan itu akan dijalankan dengan sistem respons cepat. Petugas akan menerima permintaan melalui PLN Mobile, kemudian menuju lokasi pelanggan dengan unit pengisian bergerak untuk melakukan pengisian daya hingga kendaraan siap mencapai SPKLU terdekat.
Melalui pengembangan inovasi tersebut, PLN UID Jakarta Raya terus berupaya menghadirkan layanan yang memudahkan pelanggan sekaligus mendukung penggunaan kendaraan listrik dalam aktivitas sehari-hari.