JAKARTA, POSKOTA.CO.ID - Menjelang musim mudik Lebaran 2026, PT Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali menghadirkan Hyundai Mudik Program 2026 guna memastikan perjalanan pelanggan berlangsung lebih aman dan nyaman. Program ini merupakan bagian dari layanan purna jual myHyundaiCare, yang dirancang untuk memberikan dukungan bagi pemilik kendaraan Hyundai selama perjalanan mudik.
Chief Operating Officer PT Hyundai Motors Indonesia, Fransiscus Soerjopranoto, menyebut program tersebut menjadi bentuk komitmen perusahaan dalam memberikan rasa aman bagi pelanggan.
“myHyundaiCare adalah bentuk nyata komitmen kami tidak sekadar menghadirkan kendaraan yang inovatif, tetapi juga memberikan peace of mind. Kami mewujudkan hal ini melalui layanan purna jual yang responsif dan menyeluruh, terutama pada momen krusial seperti musim mudik,” ujarnya.
Ia menambahkan layanan ini tersedia untuk seluruh kendaraan Hyundai, baik yang masih dalam masa garansi maupun yang sudah tidak lagi berada dalam masa garansi.
Baca Juga: Mudik Lebaran 2026, Mazda Siagakan 10 Bengkel 24 Jam di Jalur Lampung hingga Bali
Hyundai Before Service di Rest Area KM57
Salah satu layanan utama dalam program ini adalah Hyundai Before Service booth yang tersedia di Rest Area KM57.
Fasilitas ini beroperasi selama 24 jam pada 17-23 Maret 2026 dan berfungsi sebagai tempat istirahat sekaligus lokasi pengecekan kendaraan bagi pelanggan Hyundai. Beberapa layanan yang tersedia di lokasi tersebut antara lain:
- Pengecekan dan servis kendaraan gratis
- Gratis cuci mobil serta pengisian angin atau nitrogen
- Gratis 2 liter oli mesin untuk penggantian di lokasi
- Voucher diskon suku cadang sebesar 20 persen
- Perbaikan darurat kendaraan
- Fasilitas AC Charging bagi pengguna mobil listrik
Melalui fasilitas ini, pelanggan dapat memastikan kendaraan berada dalam kondisi optimal sebelum melanjutkan perjalanan mudik.
Baca Juga: 5 Cara Mengatasi Mobil Overheat Saat Mudik Lebaran, Jangan Panik!
Layanan Darurat Hyundai Siaga 24 Jam
Selain layanan pengecekan kendaraan, Hyundai juga menyediakan layanan darurat 24 jam yang beroperasi selama periode mudik dan arus balik pada 18 hingga 29 Maret 2026.
Beberapa dukungan yang disiapkan meliputi:
- Towing Service: Layanan derek gratis yang terhubung dengan jaringan bengkel resmi Hyundai di berbagai wilayah Indonesia.
- Hyundai Mobile Service: Layanan perbaikan darurat di lokasi yang tersedia di sejumlah wilayah strategis seperti Jabodetabek, Cirebon, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Medan, hingga Bali.
- Hyundai Mobile Charging: Layanan pengisian daya darurat khusus untuk kendaraan listrik Hyundai menggunakan sistem vehicle-to-vehicle. Fasilitas ini tersedia di beberapa kota, di antaranya Jakarta, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Bali, dan Medan.
- Hyundai Take Me Home: Jika kendaraan harus ditarik ke bengkel, pelanggan dapat memanfaatkan layanan antar dalam kota yang bekerja sama dengan Grab Indonesia.
Seluruh layanan darurat tersebut dapat diakses melalui Hyundai Call Center 24 jam di nomor 0800-1878-878.
Baca Juga: Bus Mercedes-Benz Siap Hadapi Arus Mudik, Ada 12 Posko Layanan di Indonesia
Hyundai Siagakan 24 Bengkel Selama Mudik
Dalam rangka mendukung mobilitas pelanggan, Hyundai juga menyiagakan 24 Bengkel Siaga yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran 19-24 Maret 2026. Bengkel resmi Hyundai akan kembali beroperasi normal mulai 25 Maret 2026.
Jaringan bengkel siaga ini tersebar di sejumlah wilayah strategis di Pulau Jawa, Bali, dan Sumatra, sehingga pelanggan dapat dengan mudah memperoleh layanan kendaraan selama perjalanan mudik. Beberapa di antaranya berada di wilayah:
- Banten: Hyundai Serang
- Jabodetabek: Hyundai Serpong, DI Panjaitan, Pluit, Simprug, Cibubur, Tajur
- Jawa Barat: Hyundai Karawang, Leuwipanjang, Pasteur, Cirebon
- Jawa Tengah dan DIY: Hyundai Purwokerto, Raden Patah, Adisucipto
- Jawa Timur: Hyundai Jemur Andayani, Basuki Rahmat, Kediri, Sutoyo, Jember
- Bali: Hyundai Gatsu
- Sumatra: Hyundai Lampung, Soetta Palembang, Panam, dan SM Raja
Melalui jaringan layanan yang luas ini, Hyundai berharap pelanggan dapat menjalani perjalanan mudik dengan lebih tenang dan nyaman.
Hyundai juga menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang menyeluruh, tidak hanya melalui produk, tetapi juga layanan purna jual yang siap mendampingi pelanggan pada momen penting seperti mudik Lebaran.