Terkait masalah YouTube down global, Google pun akhirnya mengonfirmasi Maslaah tersebut dan menyebut bahwa tim saat ini sedang melakukan perbaikan.
"Kami mengetahui beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses YouTube saat ini. Tim kami sedang menyelidiki dan akan segera memberikan pembaruan," demikian pernyataan Google.
Lebih lanjut, Google menjelaskan bahwa penyebab YouTube error masalah di seluruh dunia terjadi karena masalah pada sistem rekomendasi yang mencegah video muncul di berbagai bagian YouTube, termasuk di beranda serta aplikasi YouTube, YouTube Music, dan YouTube Kids.
Apakah YouTube Sudah Bisa Digunakan Saat Ini?
Berdasarkan pantauan tim redaksi pada pukul 11.40 WIB, saat ini aplikasi YouTube dan website resminya sudah dapat diakses kembali seperti biasa.
Baik video YouTube berdurasi panjang, YouTube Short, hingga YouTube Music sudah bisa diputar dengan normal.
Situs resmi YouTube.com pun juga telah bisa dibuka dan diakses lagi untuk menonton berbagai macam video.
Meski sudah dapat diakses dengan normal, namun Google menyebut bahwa timnya hingga saat ini masih bekerja untuk memperbaiki masalah yang lebih luas agar layanan dapat pulih sepenuhnya.
Cara Mengatasi YouTube Down
Bagi pengguna yang saat ini masih belum bisa mengakses aplikasi YouTube miliknya, maka bisa mencoba beberapa tips di bawah ini.
- Pastikan koneksi internet stabil.
- Gunakan Wi-Fi jika data seluler bermasalah.
- Restart perangkat.
- Bersihkan cache dan data aplikasi YouTube.
- Perbarui aplikasi YouTube.
Apabila masih belum juga bisa diakses, itu berarti aplikasi masih dalam pemulihan pihak YouTube.
