POSKOTACOID - Bagaimana cara mengatasi jaringan internet Telkomsel dan IndiHome yang mengalami gangguan sinyal hilang? Simak informasi selengkapnya berikut.
Sinyal internet Telkomsel dan IndiHome dikabarkan mengalami gangguan pada hari ini, Kamis, 22 Januari 2026.
Sejumlah pengguna pun mengeluhkan soal jaringan internet Telkomsel dan IndiHome yang bermasalah hingga tidak bisa terhubung.
Berdasarkan pantauan di akun Instagram @indihome, para pengguna menyampaikan keluhan mereka karena jaringan internet nya bermasalah.
Baca Juga: Penyebab Mati Listrik 7 Hari di Indonesia Apa? Ternyata Ini Penjelasan Lengkapnya
"Tolong ini jaringannya kenapa? Giliran bayar telat langsung dibilangin jaringannya," keluh akun @axa***.
"KAKKKKK PLEASSEEE INTERNEETTTNYAAA," kata akun @nna***.
"Min, semua Indihome gading Serpong mati?" tanya akun @ris***.
"Weh ngapa jaringannya ini, kemaren baru bayar tiba tiba gk ada internet," ujar akun @kam***.
Cara Mengatasi Internet Telkomsel dan IndiHome Gangguan
Berdasarkan informasi yang dirangkum dari situs resmi Telkomsel, berikut ini sejumlah cara mengatasi internet Telkomsel dan IndiHome yang mengalami gangguan.
Baca Juga: Mati Listrik 7 Hari di Indonesia, Apakah Benar atau Hoaks? Ini Fakta Sebenarnya dan Penjelasan PLN
Solusi Atasi Internet Telkomsel Gangguan
- Pastikan lokasi tempat mu berada tidak did alam gedung atau daerah terpencil yang membuat sinyal terhalang.
- Pastikan perangkat seluler yang digunakan mendukung jaringan 4G dan 5G.
- Aktifkan dan non-aktifkan mode pesawat dapat membantu mereset sinyal dan meningkatkan kualitas jaringan.
- Atur jaringan seluler menggunakan sinyal yang lebih kuat.
- Pastikan perangkat kamu memiliki perangkat lunak terbaru dengan pembaruan sistem yang diberikan oleh produsen.
- Gunakan aplikasi penguat sinyal untuk membantu memonitor kualitas sinyal dan memperkuat.
- Hubungi layanan pelanggan Telkomsel apabila masalah masih berlanjut.
Baca Juga: Jaringan Internet Telkomsel dan Indihome Alami Gangguan Massal Nasional, Ini Dugaan Penyebabnya
Solusi Atasi Internet IndiHome Gangguan
- Pastikan adaptor terpasang dengan benar, dapat mengalirkan listrik, dan tidak dalam kondisi listrik padam.
- Cek adaptor dan pastikan semua kabel tertancap dengan benar jika tidak menyala.
- Pastikan kondisi Lampu Indikator Power, PON/LINK, Internet, Wi-Fi, atau WLAN ONT menyala (lampu indikator hijau).
- Restart perangkat modem secara berkala.
- Jika semua sudah dilakukan, lanjutkan pengecekan dengan cara klik ”Cek Kondisi Jaringan” di website graparionline.telkomsel.com.