POSKOTA.CO.ID – Masalah layar laptop yang tiba-tiba hitam atau black screen adalah salah satu kendala yang paling sering dialami pengguna, baik pada laptop Windows maupun brand apa pun seperti Asus, Acer, Lenovo, HP, hingga Dell.
Kondisi ini bisa terjadi karena banyak faktor, mulai dari error sistem, driver bermasalah, hingga gangguan pada komponen hardware.
Meski terlihat serius, sebagian besar kasus black screen sebenarnya bisa diatasi sendiri dengan beberapa langkah sederhana sebelum dibawa ke tempat servis.
Baca Juga: Rekomendasi Laptop Lokal 14 Inci Rp2 Jutaan, Spesifikasi Unggul untuk Pengguna Harian
Cara atasi laptop black screen
1. Restart paksa laptop atau PC
Langkah pertama yang bisa dilakukan adalah melakukan force restart dengan cara menekan dan menahan tombol power selama 10-15 detik hingga perangkat mati.
Setelah itu, hidupkan kembali untuk melihat apakah masalah sudah teratasi. Cara ini berguna jika black screen terjadi akibat crash atau freeze sistem.
Baca Juga: Review Awal Huawei MacBook Fold Ultimate Design: Tablet Lipat Rp50 Juta yang Serasa Laptop Premium
2. Periksa Koneksi Layar Eksternal (Jika Menggunakan Monitor Terpisah)
Jika menggunakan monitor eksternal, pastikan kabel HDMI/VGA/DisplayPort tersambung dengan baik. Coba cabut dan pasang kembali kabelnya atau ganti port yang digunakan.
Anda juga bisa mencoba menghubungkan monitor ke perangkat lain untuk memastikan monitor masih berfungsi dengan baik.
3. Masuk ke Safe Mode dan Perbaiki Driver Display
Jika layar masih hitam setelah restart, coba masuk ke Safe Mode untuk memperbaiki driver.
Tekan tombol F8 atau Shift + F8 saat booting (sebelum logo Windows muncul). Lalu pilih Safe Mode dan masuk ke Device Manager.
Di dalam Device Manager, cari Display Adapters, lalu klik kanan driver yang ada dan pilih Update Driver atau Uninstall Driver jika diperlukan.
Selanjutnya, restart perangkat setelah memperbarui atau menghapus driver untuk melihat apakah masalah sudah teratasi.
Baca Juga: MacBook Pro 14 Inci Pakai Cip AI M5 Terbaru, Laptop Super Cepat dan Hemat Daya dari Apple
4. Masuk ke Task Manager
Selanjutnya, Anda bisa manfaatkan fitur Task Manager. Caranya, tekan tombol CTRL+ALT+DEL secara bersamaan.
Setelah tampilannya muncul, segera pilih “Add New Task” lalu ketikkan “Explore.exe”.
Nantinya laptop Anda akan kembali ke kondisi semula
5. Periksa Hardware atau Kabel yang Bermasalah
Jika langkah di atas belum berhasil, kemungkinan ada masalah pada RAM, hard disk, atau kartu grafis.
Lepas dan pasang kembali RAM untuk memastikan tidak ada debu atau kotoran yang menghambat koneksi. Lalu, periksa hard disk atau SSD, pastikan tidak ada masalah dengan konektornya.
Jika menggunakan GPU eksternal, coba cabut sementara dan gunakan display bawaan untuk melihat apakah masalah ada pada kartu grafis.
Demikian informasi cara atasi laptop black screen.